1.（）礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的言行规范。

2.（）职工应遵守职业道德，克已奉公，谋求私利。

3.（）保这娲录用后须通过公司和部门的入职培训并经考核合格方可上岗，保安员必须按人事部有关规定为理各项手续方可离（辞退）职。

4.夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。

5.按国际惯例，鸣礼炮______响为最高致敬礼节。

6.（）服务员的仪容仪表和举止是自身具有的条件，也是服务员的“软件”。

7.（）盗窃现场的保护，还要对现场周围犯罪分子排徊逗留，坐卧的地方及车辆或其它运输工具等痕迹加以清理。

8.不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意（）投放的。

9.班前列队后，必要时可进行站姿、走姿等______训练。

10.密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。

11.保安员坐在椅凳上的姿势是：两腿自然并拢，头、颈、腰顺其自然而______。

12.（）爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。

13.空调过滤网上积尘太多会直接影响冷（热）风通过，降低空调效果，应定期清扫过滤 网，清扫时用______以下的温水、肥皂水等清洗擦干。

14.清理会议桌上的果皮、杂物、撤换烟缸应在会议______。

15.门卫人员在保护人身安全时要通过对守护对象的______、办公场所的守护而保护人身 安全。

16.（）白炽灯的线路安装比较简单，需要注意的是电灯的开关装置应该安装在零线上。

17.保洁工作的三个环节是清扫擦拭和整理（）。

18.门卫执勤时必须按规定着装，做到服装整洁，态度和蔼，坚持原则，______。

19.卫生间的墙面，一般都贴有瓷砖，可直接用水清洗即可干净。（）

20.（）开门进入房间后，翻看房内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。