1.（）大部分超市在非作业时间内，都安排了留守人员，因此有必要对开关门的作业加以规范，以确保公司的夜间安全保障。

2.职业道德是全行业的道德规范和______准则。

3.（）职业着装即是工作装在工作环境中利于工作，外出便于活动的服装，给人整齐划、美观整洁之感。

4.（）有受伤者，则立即给予治疗。

5.开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无______，要确保一 切正常，没有被破坏的迹象。

6.解答问题时必须起立，站姿端正______。

7.油锅可用______浸泡，再用清水冲洗净即可去油。

8.（）奉茶时无论职位高低应一视同仁的依次奉上。

9.礼貌是待人接物时的外在表现，它通过言谈、表情、姿势来表示对人的______。

10.（）门卫防卫技能训练的主要内容是：保安人员的基本功，和保安人员的实践包括格斗技术和实战防洪技术。

11.执勤人员要盘查可疑人员，消除事故隐患，预防______。

12.（）工作需要进入仓库的人员，在进入仓库时，必须先办理入仓登记手续，并要有仓库人员陪同，严禁独自进仓，进仓人员工作完毕后，出仓时应主动清仓管理人员检查。

13.执勤人员负责检查、督促本班岗位门卫设备、器材的使用、______工作，确保完好无 损。

14.保洁员在清扫工作之前，一定要对将要做的工作______。

15.值班人员要善于辨别真假亲属，要掌握来访者的______，与领导当面一说就会清楚。

16.扑救时与火焰保持一段距离，避开浓烟，烟往往比火更______。

17.（）礼貌是特人接物时通过言谈，表情、姿势等来表示对人的尊重。

18.门卫人员必须充分利用巡逻对时空控制的有利条件，提高预防、发现、制止上各种违法犯罪行为的（）。

19.负责检查属下门卫人员的体能体貌。

20.（）学一走出校门必须护送他们过马路，保证学生安全。