首页>题库>生活行政服务员
1.对开出车场的车辆要仔细认真地做好______工作,在情况属实时才可放行。
单选题A. 纪录~||~验证~||~收费~||~检查
2.()服从领导,按要求上岗,执勤时仪表整洁,精神饱满,遇个人有特殊急事,可串岗、脱岗或给家人打电话,不做违纪的事情。
判断题3.保安员不得与出租车司机______关系,收受贿赂,提供方便,一经发现从严处理。
单选题A. 私拉~||~攀拉~||~攀比~||~密切
4.使用吸尘器吸地面污染时应注意那些事项?
填空题5.优质服务的主要标志一是服务方向和()是否正确。
填空题6.()班前点名,由主管交待当班之人员分工。
判断题7.()行政服务这一职业有其特定的要求,从业人员不公要有一不定期的技能,还必须有较高的职业道德。
判断题8.()遇宾客馈赠物品呼纪念品不必报告和上交。
判断题9.()根据会议的形式及需要,应在会议的前一天摆放桌椅。
判断题10.如果在交谈中无意地涉及某些话题刺伤了对方,应立即______。
单选题A. 中止谈话~||~告辞离开~||~道谦请求原谅~||~极力辩解
11.()门卫部接到报案后迅速赶到现场,确认后做好清理现场工作,并立即向公安机关报告所发生的情况。
判断题12.服务员清扫房间时,用钥匙开门应做到______。
单选题A. 把房间全部打开~||~把无人的房间全打开~||~随便开几间~||~清扫一间开一间
13.()行走时双臂自然前后摆动,摆动幅度为20厘米。
判断题14.()当工程维修人员要进入房间执行维修任务时,服务员可以为其开门。
判断题15.()当班人员发现情况要及时处理,处理不完可移交给下一班完成,接班人应全力完成。
判断题16.()跆拳道博击术也被许多人所掌握,保安员在与敌交手时,如果对方采用此法,懂得如何回击。
判断题17.主席台讲话人如更换,应及时调换______。
单选题A. 座位卡~||~座椅~||~毛巾~||~茶具并斟倒茶水
18.仰卧起坐是增强()肌肉力量。
填空题19.()消毒后的器具就可直接使用
判断题20.()在岗位上用餐时,可边用餐边发放报纸或接听电话。
判断题
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