1.（）迎接客人时应使用：谢谢您的惠顾。

2.铁制炊具容易生锈，因此用完要马上______。

3.（）生活行政服务员职业是社会剩余劳动力越来越多的结果。

4.职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为

5.保安人员如何遵守考勤制度。

6.发生车辆事故时，首先要保护现场的人及自己，免遭其它车辆撞倒，并且找人报警 ______。

7.根据高空和侦察情况，排查______嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机 关进行处理。

8.同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要______。

9.（）保这娲录用后须通过公司和部门的入职培训并经考核合格方可上岗，保安员必须按人事部有关规定为理各项手续方可离（辞退）职。

10.（）托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。

11.所谓方便器材是指门卫随功携带的电棍、匕手、刺刀等东西， 它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。（）

12.一分钟内引导客人入座，（）内开始提供服务。

13.（）疏导工作人员，督促围观人员清除现场杂乱痕迹，恢复正常营业秩序。

14.伤者仍然神志不清醒，可以频频给他呷几口（），以补充烧伤而夫去的水分。

15.待公安人员到现场后，应协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行（）。

16.谦虚、尊重是一种职业______。

17.在工作间用餐为防止令人不悦的气味，剩菜残肴及废弃物品应______。

18.根据茶叶的制作方法和品质特点，可将茶叶主要分为______大类。

19.（）巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。

20.碳酸饮料可分为______。