1.（）在头部排打训练时，双方相对，双脚开立，微收下颌，闭口机齿，眼睛平视前方，一方用掌部击对方鼻梁，然后交换练习。

2.推击弹踢训练的步骤是：在格斗姿势的基础上，右脚向前一步______的同时，右拳向 前冲出，左拳收于腰际。

3.（）空调的主要作用是控制室内的温度。

4.（）公共区域是指各办公室内，这些地方能给人们留下至关重要的第一印象。

5.没有主讲台的会议，如主讲人变更时，服务员应及时为其撤换______。

6.剪花时，有的品种需要剪去多余的花蕾，保留两朵未开的花蕾才显得雅致大方，这种 修剪技巧称为______。

7.胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。（）

8.（）纪律是一种行为规范，其本质是“遵守”，没有遵守就没有纪律。

9.布艺沙发表面如有油污，可将专用清洗剂均匀地喷洒在污物上，______后用湿抹布反 复擦拭后即可去污。

10.发生车辆事故时，首先要保护现场的人及自己，免遭其它车辆撞倒，并且找人报警 ______。

11.（）坚守护岗位，无关人员一律不准接近。

12.有三角形警告牌，要拿出来放在出事车辆后______米的路上，双向行车路上，最好在 车前同一距离也放置警告牌。

13.（）顾客在公司丢失物品，保安员要做到随时宣传，请您提高警惕，注意随身携带的物品。

14.如果地面油污较多，可以在拖布上沾一些醋擦拭地面。（）

15.（）为防止员工发生偷窃行为应明示贵重物品严禁携至单位。

16.（）服从领导，按要求上岗，执勤时仪表整洁，精神饱满，遇个人有特殊急事，可串岗、脱岗或给家人打电话，不做违纪的事情。

17.（）服务员在服务过程中，应遵循、以我为主，尊重他人，自尊自爱，一视同仁，真诚关心的原则。

18.服务员之间应谦虚大度，互相体谅，提倡（）思考。

19.电梯里被困人员救出后，病情严重需要送医院的，采取______措施后及时送往医院。

20.工作中要具有团队精神，同事间应相互______，共同完成工作任务。