1.同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做 ______。

2.水壶去垢可将______放壶中，再用刷子刷净。

3.（）保安门卫对进出人员证件的查验工作内容由两部分组成：一是核查出入人员的姓名、年龄；二是履行登记手续和来访人员出门时收纳所访问部门签字的加执。

4.酒店内部员工打架，则应接照有磁规定进行（）。

5.（）侧踹的步骤是，在格斗姿势的基础上，左臂在前，右臂屈时放于下颌处，左大腿稍平屈膝，脚尖里勾，向外猛踹，略高于膝，迅速收回，左脚向前落地，脚尖向外，左转身起右脚按左脚要领侧踹。

6.发现违法犯罪分子要及时______，并保护好客人的生命财产安全。

7.（）服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的政治素质之一。

8.（）着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着厅装异服。

9.（）技防是提利用电视监控系统进行全方面多角度监视，人防是指设置固定岗和流动岗相结合的保安人员，通过警卫，巡视发现问题。

10.（）具有强烈的责任感，遇有违法犯罪活动及行为要在保护好自身安全的情况下设法制止。

11.服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼睛要平视前方身体要______。

12.设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证______。

13.发现有传染病的服务人员应该首先治病，在得到医生允许的情况下可______。

14.（）职业纪律是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。

15.进入火场时，先用手碰一下门把，如烫手或门隙有烟冒出来______开门。

16.抑制灭火法也是灭火方法之一，是通过消除燃烧过程中的______使火熄灭。

17.夜班巡逻时，要注意各业户及公司内门窗是否______。

18.（）保安员在进行前倒训练时，要注意以下两点，两腿要直倒地要快，着地积极，前额主动着地。

19.（）职业道德只约束精神不限制行为。

20.（）办公楼，室内的墙壁的装饰材料各不相同，清洁时应根据不同的墙面进行分别处理。