1.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

2.（）接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场。

3.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属______现象。

4.（）为保持工作环境的安静，搬动家具，开关门窗要避免发生过大的声响。

5.冰箱除用来保存易腐烂变质的食物外，还可冷藏各种饮料、葡萄酒。香摈酒、保荐新鲜水果等。（）

6.（）门卫人员的基本素质是执勤巡逻的基本动作和要领。

7.（）做为一名服务员，只会打扫卫生就足够了。

8.心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。

9.铝制炊具、餐具铝锅脏了，可在煮饭后趁热______。

10.搬动电视机时，不能使安受到剧烈的震动，特别要注意显像管的表面，划伤的易发生（）

11.（）要尽量把接待客人的房间布置得清洁，明亮、整齐、美观、营造良好的待客环境。

12.门庭的清洁工作主要在______进行，白天进行维护和保持。

13.一分钟内引导客人入座，______钟内开始提供服务。

14.（）同客人交谈时不可加入肢体语言。

15.检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位______不受破坏，不被盗窃。

16.（）男门卫蓄发不得露出帽外，不准留大鬓角和胡须。

17.（）所谓方便器材是指门卫随身携带的电棍、匕手、刺刀等东西，它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。

18.开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无______，要确保一 切正常，没有被破坏的迹象。

19.（）监护财产，物资装车，装箱、卸车的全过程，保障自身的安全。

20.（）基本技能就是掌握防卫，格斗、擒拿等保安所需要的基本技能。