1.聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。

2.吸力式吸尘器完金是靠吸力作用去完成工作的。（）

3.（）对所管理区与执行巡逻任务，严格按规定路线，正确使用电子巡逻器，对外来人员一律按规定禁止入内。

4.（）在很多情况下，火情是由烟灰缸或垃圾桶处引起的，这种情况可立即报警，等待消防队员援救。

5.（）会议如需要果盘，点心等，要在前一天与供应部门联系送到。

6.凡是单位内公众共同享有的活动区域都可以称之为______。

7.（）门卫、广场保安人员如何发现门庭、广场有垃圾时，应主动打扫，保持工作环境的整洁。

8.密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。

9.居民身份证有效期限为10年，20年和______三种，自签发之日起计算。

10.勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，脚心要猛，抬脚略高于______部。

11.保洁工作的目的是使工作环境变得更加干净、整齐，美观和舒适（）。

12.服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到______。

13.门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。（）

14.（）只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。

15.优质服务的主要标志是服务方向和______是否正确。

16.（）职业道德只约束精神不限制行为。

17.（）服务员应注意加强岗位之间、部门之间的纵向联系和沟通，以使主动协作。

18.（）察看一下现场有什么东西危害患者和自己，如果危险存在，应立即远离现场。

19.（）无论任何时候发生火星，燃烧异味、异响及不正常热感应，每个领导都有责任检查是否属险情，如有险情则立即报警。

20.（）做为一名服务员，只会打扫卫生就足够了。