1.（）有权制止一切违法犯罪行为，对现行违法犯罪分子有抓获并扭送公安机关的责任，但没有权利实施拘留，并押、搜查，审讯或没收财物，罚款等行为。

2.饮具如水杯、茶杯的消毒，可采用烫的方法，用100度沸水持续浸泡______即可消毒。

3.（）通常姿态包括四肢动做举止及坐姿、站姿、睡姿、行姿等。

4.（）坚守护岗位，无关人员一律不准接近。

5.（）服务用语是服务工作的基本工具。

6.（）仪表包括服饰，容貌和姿态三个方面。

7.（）在岗位上用餐时，可边用餐边发放报纸或接听电话。

8.（）门卫只有熟练的掌握格斗姿势，才能在各种进攻和防守条件下，使自己处于不被敌伤的有利位置。

9.（）门庭、走廊、扶梯与电梯等都属于公共区域。

10.每天下班后，必须对公司各区域进行彻底清扫，检查、清除易燃物，处理好火源，办交接手续。

11.接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确______。

12.（）托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。

13.（）进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。

14.公共区域范围一般划分为两大块即室内与______。

15.（）保护动物及装饰物品的完好，严防破坏。

16.（）职业着装即是工作装在工作环境中利于工作，外出便于活动的服装，给人整齐划、美观整洁之感。

17.（）要精神饱满，进行车库安全服务，停车合理，指挥规范，步伐整齐。

18.新型白炽灯主要有______种。

19.保安员要有连续作战的精神，提高警惕，时刻准备______不法犯罪分子。

20.（）办公楼，室内的墙壁的装饰材料各不相同，清洁时应根据不同的墙面进行分别处理。