1.监控人员要做好机房卫生，钥匙领还以及对讲机______等工作，认真完成安全部经理 或管理员交办的任务。

2.职业道德可以使员工在工作中不断______。

3.（）服务员工作态度的好坏，质量的高低不影响企业的荣誉。

4.（）门庭、走廊、扶梯与电梯等都属于公共区域。

5.（）冬季要用热水擦玻璃，可尽快去掉污渍。

6.水磨石地面也可采用（）的办法清洁。

7.（）会议如需要果盘，点心等，要在前一天与供应部门联系送到。

8.（）发现抢劫、凶杀、绑架事件，立即报告保安部，报告时不要惊慌，主要说明本人的身份，发现时间、地点及详细情况。

9.保洁员在清扫工作之前，一定要对将要做的工作______。

10.碳酸饮料可分为______。

11.（）伤处面积不大，（比汽水瓶盖稍大），要立即敷上膏药，油剂、乳膏或洗液。

12.完成押运任务后，必须检查整理携带的______。

13.齐步双脚的动作要领是左脚向正前方迈出约______厘米着地，体重前移，右脚按此法 动作。

14.（）押运物品到达目的地后，门卫人员要立即休息，做到劳逸结合。

15.（）开门进入房间后，翻看房内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。

16.门卫人员必须充分利用巡逻对时空控制的有利条件，提高预防、发现、制止上各种违法犯罪行为的（）。

17.查出有与通缉令中案犯相似的嫌疑人，要立即报告发文单位，请他们来______，确认 处理。

18.在火场中，因失火______的多半不是烧死，而是浓烟呛死。

19.服务员严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者， 坚决______其入内。

20.吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。