1.接班人员要详细了解上一班的执勤（）和当班应注意的事项。

2.（）跆拳道博击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。

3.经保安部______后，确有违法行为者，移送执法机关处理。

4.值班人员要善于辨别真假亲属，要掌握来访者的______，与领导当面一说就会清楚。

5.（）为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。

6.（）要精神饱满，进行车库安全服务，停车合理，指挥规范，步伐整齐。

7.吸尘器根据______可分为：直立式、吸力式和混合式三种。

8.碳酸饮料可分为______。

9.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属______现象。

10.（）具有强烈的责任感，遇有违法犯罪活动及行为要在保护好自身安全的情况下设法制止。

11.（）做为一名服务员，只会打扫卫生就足够了。

12.便器污垢发出的______可以致病。

13.（）看见有客人来监，应先步放电梯，对着电梯门侧身站立一手按住梯门，另一只手示意，请客人进入。

14.夜班巡逻时，要注意各业户及公司内门窗是否______。

15.（）维护好车场公共卫生秩序，做好防火、防盗、防破坏工作。

16.（）服务人员的仪容仪表充分展示企业的形象和管理水平。

17.（）门卫防卫技能训练的主要内容是：保安人员的基本功，和保安人员的实践包括格斗技术和实战防洪技术。

18.（）无念经是煤气或石油气，在不完全燃烧的情况下，都会产生二氧化碳。

19.服务员工作中常使用欢迎语______。

20.不准强行超车和______，在不平的路上应减速行驶。