1.（）醉酒者仰卧，脸向一侧，置其身体成复原卧室。

2.（）各种织物挂饰，一般厚重的、纯棉的、毛织品，可用吸尘器除尘或干洗。

3.（）巡逻时发现电器设备运转不下常，有异味、发现漏水、漏电或建筑物损塌等等，这些不属于不安全因素。

4.清扫办公室时除______外，其它物品不能丢掉。

5.（）为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。

6.（）背手站姿，即双手在身后交叉，右手贴在左手的外面，贴在两臂中间。

7.（）在头部排打训练时，双方相对，双脚开立，微收下颌，闭口机齿，眼睛平视前方，一方用掌部击对方鼻梁，然后交换练习。

8.门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。（）

9.有死亡客人时，门卫部要布置警力保护现场，划定______线，维护现场秩序。

10.（）基本技能就是掌握防卫，格斗、擒拿等保安所需要的基本技能。

11.（）服务用语是服务工作的基本工具。

12.会议室门前的签字桌，需要铺干净整洁的桌布，还要放置______。

13.弹踢时要猛攻快收，着力点于______侧，重心要稳。

14.随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的______知识。

15.礼仪是表示礼貌和仪式。（）

16.服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前______分钟按要求准备完毕。

17.如会议内容不便让服务员知道，服务员应______及时退出会场。

18.（）盗窃现场的保护，还要对现场周围犯罪分子排徊逗留，坐卧的地方及车辆或其它运输工具等痕迹加以清理。

19.开、关门时应提高警惕，注意周围有无______状况。

20.（）保守押运机密，是保证运输安全的关键。