1.（）为保持工作环境的安静，搬动家具，开关门窗要避免发生过大的声响。

2.平板电视的优点是相当薄，可以挂在墙上观看，不过其可视角，反应速度等受到一定（）

3.对送风系统每年初次运行时，应先将通风干管内的积尘清扫干净，设备进行清洗、 ______。

4.（）全体工作人员必须提高警惕性、搞好本单位的安全防范工作，不给领导增添更多的麻烦。

5.如果在交谈中无意地涉及某些话题刺伤了对方，应立即______。

6.得理也得让人是指服务员要学会______别人。

7.（）礼节是礼貌的具体表现；礼貌是礼节的规范；礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。

8.执勤人员要在巡逻中注意发现可疑的人或物，不放过任何一个可疑点，杜绝或减少在 分管区出现______。

9.铁制炊具容易生锈，因此用完要马上______。

10.小型对讲机尽管产品型号有多种多样，但（）基本相同。

11.服务员应树立（）的劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。

12.（）冬季要用热水擦玻璃，可尽快去掉污渍。

13.（）偷窃问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。

14.（）洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐

15.与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。

16.公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强烈 的______。

17.（）保这娲录用后须通过公司和部门的入职培训并经考核合格方可上岗，保安员必须按人事部有关规定为理各项手续方可离（辞退）职。

18.用绷带包扎时，如果没有粘贴胶布，可以在包绕妥当后多留一段绷带，把这段绷带从 中______分为两段，这是第一手法。

19.（）骨折伤者如有严重出血、不省人事或呼吸困难等情况，应先处理骨折，再行抢救。[T]

20.（）值班主管要有独立解决问题的能力，果断处理此事件。