1.（）严守机密、不得向外人泄露商业秘密。

2.利用皮带捆绑时，将敌双臂拧到______，用皮带在其两臂上缠成"8"字形，拉紧扣牢 即可。

3.边关拳又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要______， 力击点在拳背。

4.新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检 查线路和______。

5.整洁大方，美观的服饰有一种无形的魅力，因此衣着是人们______的一个重要方面。

6.违法行为有结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它______活动的。

7.（）顾客在公司丢失物品，保安员要做到随时宣传，请您提高警惕，注意随身携带的物品。

8.（）纪律是一种行为规范，其本质是“遵守”，没有遵守就没有纪律。

9.各种塑料制品一般不怕（）。可用湿布擦拭，清水冲洗。

10.发自内心的______情感和优良的服务技巧相融洽才能称其为优质服务。

11.（）人际关系是相互关系的一种。

12.保安员必须按着装规定（）着制式服装。

13.（）讲文明礼貌，严禁打人骂人，严禁虐待捕获的任何犯罪疑犯，执勤时必须穿统一的保安服，配带装备，着装整齐。

14.格斗姿势双臂双手的动作要领是：两手握拳前后拉开，左臂弯曲，略大于______度， 左拳与下颌同高，拳眼向上，右拳置于下颌处，保护下颌。

15.不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意（）投放的。

16.（）许多企事业单位为营造一个良好的工作环境常会布置一些视听设备，播放一些优雅的音乐或一些新闻，使工作人员在工作之余了解很多事热点，还能得到额外的精神享受。

17.保安员要坚守工作岗位，尽职尽责，不准______。

18.居住地内住户较多时，社会就必须为每一住户编定一个具有方位和顺序意义的（）以便联络，这就是我们的“住户门牌号码”。

19.在侦破案件过程中，治安员应保护好现场，制止事态扩大，进行现场调查和______工 作。

20.卫生间的墙面，一般都贴有瓷砖，可直接用水清洗即可干净。（）