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生活行政服务845道题

1.()工作前不吃葱,蒜等有浓烈气味的食物,在他人面前咳嗽,打喷嚏时,须用手帕把嘴捂住。

判断题

2.()门卫值班室是本单位的“门面”,是上下、左右、内外联络的咽喉要道,是进入本单位的必经之路。

判断题

3.()门卫员要重视保密工作,在实际工作中严格执行保密制度。

判断题

4.()危险品具有强烈的杀伤和破坏能力,它也可能被不法分子当做作案现场,进行破坏活动。

判断题

5.()常见的香槟酒有白兰地。

判断题

6.按国际惯例,鸣礼炮______响为最高致敬礼节。

单选题

A. 7~||~9~||~10~||~21

7.()对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好治安秩序,对肇事者要带到场外予于制服,避免造成坏的影响。

判断题

8.巡逻时如发现电路______,除立即报告有关部门外,应守在出事点,防止伤击他人。

单选题

A. 破损~||~漏电~||~超压~||~无电

9.()做为一名服务员,只会打扫卫生就足够了。

判断题

10.建立良好的安全管理制度,服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为 ______。

单选题

A. 标准~||~准则~||~规范~||~目的

11.在服务中礼貌待客,正确运用(),热情解答客人提出的问题。

填空题

12.()一氧化碳有毒有色有臭味,极易察觉。

判断题

13.对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行 ______。

单选题

A. 审查~||~查询~||~搜查~||~检查

14.接到治安、火警报警应及时赶到现场,了解情况,作出正确______。

单选题

A. 判断~||~思考~||~处理~||~反应

15.格斗姿势双臂双手的动作要领是:两手握拳前后拉开,左臂弯曲,略大于______度, 左拳与下颌同高,拳眼向上,右拳置于下颌处,保护下颌。

单选题

A. 30~||~60~||~90~||~120

16.()门卫在火场救人,十分危险,需要专门知识及特别行动。

判断题

17.()对综合楼住客和财物的数量要经常清点。

判断题

18.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处______以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政 治权利。

单选题

A. 一年~||~两年~||~三年~||~四年

19.()会场花卉布置点缀是必不可少的,能烘托会议气氛。

判断题

20.服务员使用的株布,可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。()

判断题
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