1.保安员执勤时禁止喝酒、吃零食、抽烟、不准会客，看书看报不准背手，抄手或将手 放在裤袋内，不准闲聊，嬉戏或做与______无关的事。

2.对送风系统每年初次运行时，应先将通风干管内的积尘清扫干净，设备进行清洗、 ______。

3.拾到顾客物品应妥善保管，并通知______同事，以便顾客认领。

4.（）格斗姿势是一种攻击敌人的准备姿势。

5.（）向门卫负责工作任务和提出主意事项，使他们精神饱满，干劲倍增。

6.保安员对综合楼______和现物的安全负有重要责任。

7.（）要通晓以事实为基础，以材料为依据，以法律为准绳的一些具体办案知识。

8.职业道德对服务人员要求的首要内容是______。

9.训练中，要本着简捷、快速掌握防卫本领的要求进行训练，这样才能适应就业岗位的 需要，真正让保安员掌握实战需要的______。

10.（）进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。

11.（）经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。

12.清扫办公室时除______外，其它物品不能丢掉。

13.生活行政服务工作的内容之一是，办公设施及其物件的（）。

14.（）冬季要用热水擦玻璃，可尽快去掉污渍。

15.（）对娱乐场所要严格按规定进行管理，维护好治安秩序，对肇事者要带到场外予于制服，避免造成坏的影响。

16.对抗训练中要提倡武德，注重______和提高技艺，严禁故意伤人。

17.遵纪守法，纪律的本质就是"______"，纪律主要有五个方面，组织纪律，工作纪律， 法制纪律和保密纪律。

18.门卫人员在守护工作中，要了解掌握守护目标的安全防范情况，如水源、消防器材、 ______设施等。

19.洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐具。（）

20.一分钟内引导客人入座，（）内开始提供服务。