1.在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而______，并立即向当班队长和主 管领导报告。

2.发现违法犯罪分子要及时______，并保护好客人的生命财产安全。

3.密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。

4.门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。

5.违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。

6.服务员在所有会前用品准备工作完毕后，检查______，按不同分工站立在规定位置上 迎候客人到来。

7.（）对所管理区与执行巡逻任务，严格按规定路线，正确使用电子巡逻器，对外来人员一律按规定禁止入内。

8.（）服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成服务任务。

9.（）接受群众监督，不得敲诈勒索群众财务，不准将扣压的物品擅自处理动用，无论何时，接到上级通知要立即行动，要遵守保安队的各项规章制度。

10.（）在阴雨天和天将黑时，不要打开外围的灯光。

11.（）检查各层消防器材情况，如有丢失、破坏及时上报。

12.受勒患者气管打通后，若______仍未恢复，应施行口对口人工呼吸。

13.细致入微，安全彻底，认真地做好每一项服务工作称为______。

14.服务员仪表整齐，要自然大方合体，整齐清洁充满活力，更要符合______。

15.保护现场的门卫人员要有高度的______，工作必须认真细致。

16.（）墙面、水池，马桶清洁完毕后，最后再用潮湿拖布把地面擦拭干净。

17.对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行 ______。

18.有三角形警告牌，要拿出来放在出事车辆后______米的路上，双向行车路上，最好在 车前同一距离也放置警告牌。

19.公共区域范围一般划分为两大块即室内与______。

20.清扫办公室时除______外，其它物品不能丢掉。