1.职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。

2.匍匐而行时，因浓烟从上往下______，越接近地面，浓烟越稀薄。

3.不在不利于保密的地方存放秘密文件和______。

4.门卫员在进行侧倒训练时，要洋意移重心，侧倒要快，右手主动拍地，劲部（）。

5.随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的______知识。

6.门卫人员的装备根据巡逻任务的性质不同而不尽相同，每次巡逻前都应检查巡逻装备是否佩戴齐全，是否能满足本次任务的（）。

7.（）从2000年6月1日起，全国保安人员陆续换着由保安部统一制定式样的保安服装与标志。

8.格斗姿势双臂双手的动作要领是：两手握拳前后拉开，左臂弯曲，略大于______度， 左拳与下颌同高，拳眼向上，右拳置于下颌处，保护下颌。

9.地面冲刷完，再用潮湿的______将地面擦拭干净。

10.受勒患者气管打通后，若______仍未恢复，应施行口对口人工呼吸。

11.巡逻时如发现建筑有损塌现象，保安员除报告有关部门，还应______现场，防止事态 扩大。

12.（）吸尘器只是用来清除地毯灰尘的。

13.（）门卫、广场保安人员如何发现门庭、广场有垃圾时，应主动打扫，保持工作环境的整洁。

14.训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施______等情况，科 学合理的安排训练。

15.（）决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。

16.男女员工衣服要整齐清洁，领子袖口干净还要求______。

17.服务行业的职业道德属（）的范畴。

18.会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用______托盘，从客人右侧撤下已用的茶具， 换上盛有泡好茶水的新茶具。

19.（）托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。

20.挡抓后绊的训练步骤是：左手变八字掌于左胸前，上右腿于脚前，脚尖自然下垂，左 手抓挡、拧拉于腰际的同时，右腿猛力后绊，右拳向前______。