1.边关拳又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要______， 力击点在拳背。

2.便器污垢发出的______可以致病。

3.服务员仪表整体要自然大方行体，整齐清洁充满活力，更要符合（）。

4.夜深时要加倍警惕，注意警戒，对______以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑 人员要上前询问。

5.服务员奉茶时，茶不要装得太满，以______为宜。

6.（）盗窃现场的保护方法，除在外围场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好罪犯经过的通道，爬越的院墙、窗户打开或破坏的锁头，盗取财务的箱柜，抽屉、撒落地上的衣物，文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。

7.娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。

8.（）劝说，诱导无效，立即报公安机关处理。

9.（）溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。

10.（）香槟酒是一种含气体的葡萄酒，酒精含量不高，呈淡琥珀色，气味清香，酒气充足。

11.空调过滤网上积尘太多会直接影响冷（热）风通过，降低空调效果，应定期清扫过滤 网，清扫时用______以下的温水、肥皂水等清洗擦干。

12.（）冰箱按其外形可分为、大型、中型和小型冰箱三大类。

13.职业道德可以加强员工树立（）责任感。

14.遇有案件及紧急情况，执勤人员应迅速保护现场，控制______并马上与部门负责人联 系。

15.电梯里被困人员救出后，病情严重需要送医院的，采取______措施后及时送往医院。

16.义务消防队员在接到火情报告后要立即______现场，采取适当措施，尽力扑灭火灾。

17.扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要______。

18.勾踢要猛，着力点于______侧，重心要稳。

19.（）单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。

20.保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的______。