1.不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意______投放的。

2.门庭的清洁工作主要在______进行，白天进行维护和保持。

3.（）接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。

4.递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客 人______递给客人。

5.（）严格遵守警卫纪律和工作时间，按时上班，并在下班后做到充分休息，保证旺盛精力。

6.陶瓷制品都不怕水，但易______，清洁时一定要轻拿轻放。

7.人们能及时地采取决定与执行决定取决于自身的______。

8.（）接到报案后，立即向公安机关报案，保护好现场，等待货车到达现场。

9.白炽灯工作八小时，表面温度较高，不能用湿布擦拭否则会引起______。

10.公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公 安机关要______居民的身份证。

11.一般要求在______为客人更换一次毛巾。

12.如果地面油污较多，可以在拖布上沾一些醋擦拭地面。（）

13.保安员必须按着装规定（）着制式服装。

14.（）押运物品到达目的地后，门卫人员要立即休息，做到劳逸结合。

15.（）人际关系是相互关系的一种。

16.伤者下肢骨折，可用围巾、领带等较宽的衣物，把骨折下肢和没有受伤的（）包扎在一起，以固定上退。

17.（）门卫、广场保安人员如何发现门庭、广场有垃圾时，应主动打扫，保持工作环境的整洁。

18.（）门卫在火场救人，十分危险，需要专门知识及特别行动。

19.（）干泡洗地毯机将喷液、擦洗、吸水同步进行，洗涤力特别强，但对地毯的破坏性较大。

20.女服务员的鞋要擦亮，鞋跟完好，袜要清洁无异味，不要______。