1.摆放植物时要注意高低、整齐、______。

2.职业道德意识的自觉性，使其与______和制度分别开来。

3.保安员对综合楼______和现物的安全负有重要责任。

4.如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声， 这时应更换______。

5.（）按责任路线巡视检查，登楼至高，乘电梯下楼，呈直线形巡视，发现问题及时解决。

6."涮腰"是增强______柔韧性和力量素质。

7.（）硬质墙壁主要是指瓷砖，大理石等材料装饰的墙壁，这些墙壁材料的特性与地面材料相同，因此清洁处理的方法及要求也相同。

8.（）会议开始前将茶水倒好。

9.（）服务员同客人交谈时，不随但谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。

10.居住地内住户较多时，社会就必须为每一住户编定一个具有方位和顺序意义的（）以便联络，这就是我们的“住户门牌号码”。

11.与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要______。

12.每天______点以后，门卫必须有礼貌地执行验证工作。

13.（）公司营业大厅是顾客集散的场所，一般要安装固定视角的摄像机，并在大厅转门和厅外广场分另安装大角度旋转的摄像机，以确保客流情况的控制。

14.门卫在执勤中要严格把关，对诸如物资出门无门条，无关人员无出入证随意出入等原则性问题要灵活处理。（）

15.灯光照明在工作中起着重要的作朋，灯具本身虽然设有装饰作用，但是可以充分表现材料的质感美。（）

16.服务员工作中常使用欢迎语______。

17.油漆墙壁只要每天用______擦拭即可。

18.（）干泡洗地毯机将喷液、擦洗、吸水同步进行，洗涤力特别强，但对地毯的破坏性较大。

19.（）墙面、水池，马桶清洁完毕后，最后再用潮湿拖布把地面擦拭干净。

20.（）超大型频率合成调频手持对讲机是保安行业最常用的一种。