1.（）基本技能就是掌握防卫，格斗、擒拿等保安所需要的基本技能。

2.（）音响设备多放于办公室，会客厅等场所。

3.（）为防止员工发生偷窃行为应明示贵重物品严禁携至单位。

4.旧式绷带卷是用无弹性的粗沙布制造，使用不便，皱布绷带、弹性绷带和弹性______ 绷带使用起来方便得多。

5.娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。

6.如有贵宾乘电梯，到达后要负责______。

7.油漆墙壁只要每天用______擦拭即可。

8.（）厕所中的地面，浴缸、便池、马桶除每日要清扫，洗刷，擦拭外，如遇有污染需要进行消毒。

9.有三角形警告牌，要拿出来放在出事车辆后______米的路上，双向行车路上，最好在 车前同一距离也放置警告牌。

10.（）服务技术是服务员素质好坏的标志。

11.注重仪表是尊重他人的需要，同时也是对自我的尊重。（）

12.（）对违反公司规定，在楼层或客房闹事，斗殴、损坏公共设施者，要对其进行擒拿或武力制服。

13.（）吸尘器使用时间不限，可不断工作。

14.（）跆拳道运动遍及世界各地，尤其以泰国、朝鲜最为风行。

15.（）公司财物聚集的地方是总银箱，贵重物品专柜，收银柜，仓库等，这些地方容易发生盗窃，安装摄像机可及时发现危害财物安全的情况。

16.（）巡逻中遇有犯罪现象和自然灾害事故，除应制止斗争，抢险外，还应尽最大努力，保护好现场。

17.（）负责开、关门的人员除必须在记录簿上中以记录并签名外，还必须附有时间、时期、以为证明。

18.面部烧伤，可在枕头套上______，制成面具，套在伤者头上。

19.（）在有正当理由的情况下，门卫员在行动上可自作主张，岗位上可自行调配。

20.服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前______分钟按要求准备完毕。