1.清洗特别脏的地毯应该用______吸式洗地毯机。

2.（）无论任何时候发生火星，燃烧异味、异响及不正常热感应，每个领导都有责任检查是否属险情，如有险情则立即报警。

3.（）不在工作场所对部门和同事做消极的评论。

4.递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客 人______递给客人。

5.（）在门卫部主管的领导下，直接负责全部安全保卫工作。

6.挪用、转借机动车（）或驾驶证等。

7.（）凡经考试、体检合格的男女青年皆可录用为保安员，录用后须经一年试用方可成为见习保安员，见习保安员经一年见习期满可成为三级保安员。

8.主席台讲话人如更换，应及时调换______。

9.先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边码边放。（）

10.遇顾客在公司突然晕倒，应立刻通知本公司______人员对其进行救护。

11.保洁员在清扫工作之前，一定要对将要做的工作______。

12.（）无论什么类型的会议，都要在会议室门前安置签字桌。

13.搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。

14.与他人相遇或同一万向行走时，应主动走（）。

15.自觉性是指人们对自己行动的______有明确认识，并以此来调节自己的行为。

16.遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的 ______。

17.交班人员应将当班时发现的情况、发生的问题、处理情况及注意______向接班人交待 清楚。

18.胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。（）

19.服务员要______，它是服务员应具备的业务素质之一。

20.他人在读书、写字、看报时，切忌______滥发议论。