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生活行政服务845道题

1.()门卫工作许多是固定性的工作,要有高度的事业心和责任感。

判断题

2.居民身份证可证明持证者基本身份,在不需要证明具体身份时,只用身份证就可以了, 在这个意义上讲是"一证在手,走遍全国______"。

单选题

A. 都行~||~通用~||~不愁~||~有效

3.()接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场。

判断题

4.勾踢训练时,脚步要灵活,重心要稳,脚心要猛,抬脚略高于______部。

单选题

A. 膝~||~腰~||~肩~||~头

5.()具有强烈的责任感,遇有违法犯罪活动及行为要在保护好自身安全的情况下设法制止。

判断题

6.服务员之间应谦虚大度,互相体谅,提倡()思考。

填空题

7.会议室门前的签字桌,需要铺干净整洁的桌布,还要放置______。

单选题

A. 鲜花~||~茶水~||~纸和笔~||~座次卡

8.值班人员要善于辨别真假亲属,要掌握来访者的______,与领导当面一说就会清楚。

单选题

A. 年龄~||~外貌~||~身高~||~性别

9.()爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。

判断题

10.中国有旬古话“祸从口出,灾有奢生。”可引中为经常()与己无关的事。

填空题

11.()迅速到达现场,查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。

判断题

12.()在迎候客人时,应及时有礼地劝请后到的客人稍候片刻,以免超载。

判断题

13.()对讲机是保安员常用的有线通信设备。

判断题

14.仰卧起坐是增强()肌肉力量。

填空题

15.穿平底鞋走路比较自然,随便、脚跟先落地,走起路显得轻松,大万。()

判断题

16.夜班值勤时要加强警戒,特别是()以后开出的车辆,要认真把好验证关,做到“三对照”。

填空题

17.()职业道德是一个企业竞争优势的核心和基础。

判断题

18.门卫在服务中礼貌待客,正确运用______,热情解答客人提出的问题。

单选题

A. 技能~||~技巧~||~敬语~||~语言

19.发薪日现金锁于保险金柜中,______员工方可领回。

单选题

A. 上班的~||~下班的~||~熟悉的~||~新来的

20.()值班主管要有独立解决问题的能力,果断处理此事件。

判断题
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