1.由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响（）。

2."出租车"车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或______拉客。

3.（）穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大方。

4.醉酒者受伤或不断______，或一直处于兴奋激动状态，应立刻叫救护车。

5.（）发现抢劫、凶杀、绑架事件，立即报告保安部，报告时不要惊慌，主要说明本人的身份，发现时间、地点及详细情况。

6.（）由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响非常大。

7.（）对所管理区与执行巡逻任务，严格按规定路线，正确使用电子巡逻器，对外来人员一律按规定禁止入内。

8.保安员不得与出租车司机______关系，收受贿赂，提供方便，一经发现从严处理。

9.搬动办公设施，特别是高档设施应特别小心，防止______以免损伤漆皮、边角。

10.按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。

11.着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸 鱼或乘机制造______，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。

12.接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确______。

13.（）会议期间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。

14.吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。

15.马桶分坐式和蹲式两种，在清洁过程中应先放适量的水，拿马桶刷清洗一遍后再倒入 ______ml的洁厕灵用刷子均匀涮洗。

16.迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。

17.（）在公共场所，门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人，如有陪同人员，应劝其陪同人员替他多喝点酒。

18.击胸腹练习时，一方开步屈膝半蹲，含胸收腹，两臂侧举，另一方用______击打对方 的胸腹部，然后交换练习。

19.下水后先向溺水者发出指示，如没有反应不得游过去，而溺水者又忽然起而相缠，就 必须立刻用______迅速后退。

20.执勤人员要加强对重要区域的巡逻，发现______情况，应视情况处理或及时向上级报 告。