1.训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施______等情况，科 学合理的安排训练。

2.对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻、制止和批评教育，但没有罚款、裁决 等______的权利。

3.（）托盘从形状上可分为圆形或椭圆型。

4.检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位______不受破坏，不被盗窃。

5.（）公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品，如行李箱、包裹、印刷品等，这些物品肯定是顾客遗留的。

6.（）在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手要迅速开门。

7.保安员在雪地、沙漠行动，或者特大风戴口罩时，不得把口罩带系在______。

8.中国有句古话"祸从口出，灾有奢生。"可引申为经常______与已无关的事。

9.同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况，在确保安全的情况下可（）乘客。

10.递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客 人______递给客人。

11.建立良好的安全管理制度，服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为 ______。

12.（）服务员有义务了解企业的目标，价值观，和自己的工作范围。

13.（）奉茶时无论职位高低应一视同仁的依次奉上。

14.（）溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。

15.（）消毒后的器具就可直接使用

16.保护现场的门卫人员要有高度的______，工作必须认真细致。

17.（）负责检查治安情况及消防设备设施情况，发现问题及时解决。

18.（）背手站姿，即双手在身后交叉，右手贴在左手的外面，贴在两臂中间。

19.行走时双臂外开不要超过______。

20.接班人员要详细了解上一班的执勤（）和当班应注意的事项。