1.门庭的清洁工作主要在______进行，白天进行维护和保持。

2.剪花时，有的品种需要剪去多余的花蕾，保留两朵未开的花蕾才显得雅致大方，这种 修剪技巧称为______。

3.对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行（）防止。

4.（）察看一下现场有什么东西危害患者和自己，如果危险存在，应立即远离现场。

5.职业道德是全行业的道德规范和______准则。

6.解开受勒患者头部的绳子后，检查患者有没有呼吸，如果没有，应为患者打通______。

7.必须移动伤者，可把人______缚在伤者身体以上。

8.要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、______。

9.（）单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。

10.按照客人意见和要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查______。

11.保安人员在处理问题时，既要有原则性，又要有一定的______。

12.未经许可不得更改房内任何建筑设施，严禁遮挡、损坏、挪用库房内的______设施。

13.服务员接待客人时要从心理上尊重善待宾客，______且应热情。

14.每天______点以后，门卫必须有礼貌地执行验证工作。

15.（）为防止员工发生偷窃行为应明示贵重物品严禁携至单位。

16.自觉性是指人们对自己行动的______有明确认识，并以此来调节自己的行为。

17.中国有旬古话“祸从口出，灾有奢生。”可引中为经常（）与己无关的事。

18.行走时双臂外开不要超过______。

19.建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有______。

20.（）职业纪律是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。