1.顾客的满意水平是（） 可感知效果和产品的质量之间的差异函数。

2.球头铣刀主要用于加工塑料模具零件中的（）内容？

3.基体组织相同时，为什么灰铁的强度比碳钢低？

4.某工人加工100件产品。有10件不合格，但经返修后都达到了标准规定的要求。为此说该工人的工作质量是好的。

5.根据合作参与对象的不同，下列不属于该合作形式的选项是（）。

6.尼龙具有优良的韧性、耐磨性、耐疲劳性、自润滑性和自熄性。在成型过程中其收缩率约在（）

7.根据生产实践和科学试验证明：铝合金液中的氢主要来自液态铝和水汽的反应。

8.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会（） 。

9.检验人员的职责，就是要搞好对产品质量的检验。

10.特种铸造是指砂型铸造以外的其他铸造方法。（）

11.铝液表面可以形成一层致密的氧化膜，从而对铝液起到保护作用。

12.岗位的质量要求，通常包括操作程序、工作内容、工艺规程及（）等。

13.化学粘砂是铸件表面粘附一层由金属氧化物、砂子、粘土相互作用而生成的低熔点化合物。

14.孕育剂的加入量，应根据孕育前白口宽度而定。（）

15.水的硬度的单位是___________。

16.控制图只要没有超出界限的点，就表示生产处于控制状态。

17.金属熔体在收缩时产生的（）是铸件产生裂纹、变形及翘曲等缺陷的主要原因。

18.热裂断面表现有金属光泽或呈轻度氧化色，裂纹走向光滑，往往穿过晶粒而非沿晶界。（）

19.QT450-10的基体组织是（）

20.铝液在浇入模具后冷却时间越长其得到的铝合金晶粒越细小，从而力学性能也越好。