1.服务质量特性中最主要的是经济性。

2.某工人加工100件产品。有10件不合格，但经返修后都达到了标准规定的要求。为此说该工人的工作质量是好的。

3.旋转除气时喷头旋转喷出的气泡越小其除气效果越好。

4.熔炼铝合金，经常搅动铝液带来哪些危害？

5.现场文明生产的具体内容不包括（）。

6.PC料的干燥温度和时间为（）

7.下列不属于塑料模具结构零件的作用的是（）？

8.浇注温度越高，则（）收缩越大。

9.过热和高温静置对灰铸铁组织和性能的影响？

10.企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（）。

11.按压力划分，工作压力为1.25MPa的锅炉属于____________锅炉。

12.下列关于奉献的论述，你认为正确的是（）。

13.合金的结晶方式不同，导致其凝固后得到的基体组织也不一样。（）方式的合金其凝固后容易发展为树枝发达的粗大等轴晶，最后在铸件中形成分散性缩松。

14.铁焦比通常指（）。

15.投诉率为零，表明顾客很满意。

16.体积凝固具有充型能力好，补缩条件优良、热裂纹容易愈合等特点，便于获得致密而健全的铸件。（）

17.使不锈钢具有耐蚀性的合金元素主要是铬。

18.铸造用工业气体包括氧气、氮气、氩气和氢气。

19.质量管理体系建立初期，应结合相关顾客的要求、相关标准要求和相关法律法规的要求、现有的管理和操作方法及组织的现状与识别出的目标之间的差异等方面作为管理体系策划的输入。

20.铸件成型后，在最后凝固部位由于收缩而出现的集中空洞称为缩松。（）