1.为了重视质量，我们应该对产品的每一项质量要求设置质量管理点进行控制。

2.顾客驱动的卓越就是围绕顾客提出的要求进行改进。

3.下列强化金属材料的方法中，（）既能使金属材料的强度增加，又能使材料的韧性增加。

4.我国于1978年从（） 引进全面质量管理。

5.镁合金熔炼时为什么需要保护。其熔炼保护技术有那几种，基本原理是什么？

6.碱性电弧炉氧化法炼钢的脱磷主要是在（）。

7.在开展QC活动中，如果创新型课题成果具有推广价值，就应该进行标准化。

8.劳动保护的基本方针是“安全第一，预防为主”。

9.冲天炉的有效高度指（）。

10.人力资源管理应保持哪些方面的记录？（）

11.锆对镁合金有什么影响？

12.一般铝液中氧化夹杂越多则含氢量也越（）

13.铸造高合金钢中加入的合金元素总量在15%以上。

14.下列选项中，准确反映“天时不如地利，地利不如人和”的具体要求的是（）。

15.产品质量即产品的符合性。

16.缩孔与缩松(名词解释)

17.内浇道与横浇道的连接方式，直接影响冒口的补缩效果，连接合理，有利于横浇道（）。

18.我们经常把（） 当作全面质量管理的“第一道工序”。

19.质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。

20.全面质量管理和ISO 9000都体现了预防为主，全过程控制的思想。