1.投诉率为零，表明顾客很满意。

2.铸造上将颗粒直径大于22 ym.的岩石风化物称为（）。

3.制造自来水管的弯头、接头、三通应选用（）。

4.过程控制就是过程检验。

5.底焦加入量对熔炼的影响？

6.尼龙具有优良的韧性、耐磨性、耐疲劳性、自润滑性和自熄性。在成型过程中其收缩率约在（）

7.铝合金液除气时，根据除气动力学，请简述提高除气速度的有效途径有哪些。

8.用金属型和砂型铸造的方法生产同一个零件毛坯，一般：（）

9.顾客满意度调查的费用属于（）。

10.孕育铸铁生产时，炉前要加入硅铁处理，因此原铁水的含硅量多少都没关系。（）

11.为什么热处理不能大幅度提高灰铸铁的力学性能？

12.合力铸造工厂中频感应电炉的工作频率是在（）范围内。

13.铁碳相图双重性：

14.金属炉料的清洁度的影响指金属炉料的表面的（）、（）、（）等的影响。

15.金属材料在外力作用下发生变形，当撤掉外力后其变形量保持不变，不能恢复原形，则这种变形称为弹性变形。

16.一个容器盛满水总质量为65g，若将30g沙粒投入容器中，溢出水后称重为83g。求沙粒的密度。

17.铸件形成气孔的主要原因是（）。

18.一般铸件中常见的气孔缺陷有哪几类？

19.多数铸件缺陷属（），但须进一步提出缺陷产生的原因。

20.ZL104合金铸造性能和力学性能优良，可以铸造承受较大载荷、形状复杂的铸件，可在185℃以下工作。