1.顾客驱动的卓越就是围绕顾客提出的要求进行改进。

2.灰铸铁孕育处理的作用：（）、（）、（）、（）。

3.一般铸造车间均装有行灯变压器，其输出电压不超过（）V。

4.我厂《不合格产品控制程序》中规定，对于产生不合格品的不合格过程，在原因未查清、未采取相应措施之前，检验员有权停止生产。

5.ISO9000族标准中用于审核和第三方认证的唯一标准是（）。

6.劳动者的基本权利不包括（）

7.质量管理体系文件中规定的要求对所涉及的员工都是强制性的。

8.合金熔液凝固时在某阶段由于溶质再分配而造成熔液中溶质含量增加，这种现象会使合金液的凝固点（）。

9.纠正和纠正措施都是为了消除已发现的不合格和其他不期望情况所采取的措施，因此是相同的。

10.灰铸铁的金相组织由金属基体和渗碳体所组成。

11.使不锈钢具有耐蚀性的合金元素主要是铬。

12.存铝具有优良的导电和导热性能，表面有一薄层几乎透明而致密的氧化膜保护。

13.ZL101铝合金中硅的含量为6.5-7.5%。

14.过热和高温静置对灰铸铁组织和性能的影响？

15.铸件在凝固过程中，由于补缩不良而产生的孔洞为（）缺陷。

16.为促进铸铁石墨化，可采用下述方法（）。

17.Mg-Al类合金为什么不能加锆变质，其孕育处理方法有哪几种？

18.尼龙料的干燥温度和时间为（）

19.一对齿轮传动，已知主动齿轮转速n1 =960r/min，齿数Z1=20，从动齿数Z2=50，试计算传动比i12 和从动轮转速n2.

20.文明礼貌的职业道德规范要求员工做到（）。