1.全面质量管理是要抓好生产过程的质量管理

2.TS16949要求组织的质量方针、质量目标应形成文件。

3.下列选项中不是办事公道具体要求的一项是（）。

4.铸造合金的工艺性能有哪些？

5.铸铁中碳以渗碳体和（）两种形式存在。

6.提高铝液除氢速度的措施？

7.用碱性电弧炉氧化法炼钢，为什么配料时炉料的碳量要比规定的碳量高0.3～0.4%？

8.冲天炉减少铁水增硫的措施主要有，选用低硫焦炭，不使用块度小的焦炭，减少焦炭用量。（）

9.铸铁力学性能的高低是由其金相组织所决定的。

10.（）能精确的测出铝合金中各种元素及其含量。

11.下列选项不属于职业合作特征的是（）。

12.简述高锰钢的铸造性能？

13.在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查。

14.铸件缩孔的形成，主要是金属（）收缩的结果。

15.外冷铁工作表面应平整光滑，去除油污和锈蚀，（）。

16.检查注塑机滤油器过滤芯，给机械活动部位加注润滑脂，（）进行一次。

17.下列选项中，（）是团结互相道德规范要求的中心环节。

18.机械性能的壁厚效应：

19.以（）元素为基本元素，再加入其他合金元素组成的铸造非铁合金叫铸造铝合金。

20.输送饱和蒸汽的管道外层应涂成____________色。