1.免费随身携带物品指在承运人限定的品种和数量范围内并经承运人同意免费由旅客自行携带乘机的零星小件物品。

2.航空运输有快速的优势，适合（）以上的长距离运输。

3.类空运企业销售代理人可经营国内航线的民用航空运输销售代理业务。

4.旅费证的“用文字表示金额”栏应用英文大写，并在一行内书写完。

5.建立团体PNR的航段组时，可采用RR作为行动代码。

6.旅客遗失旅费证，只能申请办理补发，不能办理退款。

7.重病旅客购票，应持有县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明，经航空公司同意后，方可购票。

8.目视飞行时，（）对航空器和航空器之间、航空器和障碍物之间的间隔正确与否负责。

9.填开国际客票时，票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用，但可包括安全检查费Q。

10.除遗失客票的情况外，旅客退票应提供（）和付款凭据。

11.于21FEB填开的旅费证用于支付25FEB始发的国际运输，该旅费证的有效期至次年的25FEB止。

12.要查阅一个部门的某一种Q的最大规定数量，可用（）指令。

13.进场航空器因为机场原因不能立即着陆，需要等待时，每架航空器在等待空域内飞行和进入着陆的时间，通常不超过（）分钟。

14.正常票价指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱等级的销售票价中的最高票价。

15.同一巡航高度层的航空器在交叉航迹上飞行，同时使用位于航迹交叉点的测距台测距时，航空器之间的最低间隔为（）千米。

16.以下不属于师弟调查的方法是（）。

17.旅客在航班经停地自动终止旅行，应将为使用部分航段的票款退还。

18.AIRPORT TAX是指入境税。

19.托运行李指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。

20.区域管制室的职责是（）。