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1.旅客申请挂失,须出示其有效证件,如申请挂失者不是旅客本人,需出示旅客本人的有效身份证件,并提供原购票的日期、地点、遗失地公安部门的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。
判断题2.区域管制室的值班管制员连续值勤的时间不得超过()小时;直接从事雷达管制的管制员,其连续工作时间不得超过()小时,两次工作的时间间隔不得少于()小时。
单选题A. 8,4,2~||~6,4,2~||~6,2,1~||~6,2,05
3.于21FEB填开的旅费证用于支付25FEB始发的国际运输,该旅费证的有效期至次年的25FEB止。
判断题4.SSR SPML CZ NN1 CANSHA CZ3503Y25NOV 是申请()。
单选题A. 轮椅服务~||~担架服务~||~特殊餐食~||~无成人陪伴儿童服务
5.旅客联:指客票中标明旅客联的部分,始终由旅客持有。
判断题6.管制协调后,航空器飞越移交点的时间相差()分钟以上时,区域管制与进近管制之间应当更正。
单选题A. 5~||~7~||~3~||~10
7.客票不得涂改。涂改的客票涂改,票款无效。
判断题8.以下不属于师弟调查的方法是()。
单选题A. 电话调查~||~面谈调查~||~邮寄调查~||~抽样调查
9.如果旅客持已办理过签转手续的客票前来确认本公司航班的定座,定座部门应注意()。
单选题A. 原始出票人与本公司有无结算关系~||~原航班承运人与本公司有无结算关系~||~原航班是否已经起飞~||~旅客是否亲自前来
10.旅客遗失旅费证,只能申请办理补发,不能办理退款。
判断题11.逆向飞行的航空器同时使用航路上的同一测距台,经测距台定位,证实两架航空器确已相遇且相距()千米以上,可以允许航空器上升、下降至或穿越另一航空器占用的高度。
单选题A. 40~||~30~||~20~||~10
12.由于天气,突发事件,空中交通管制,安检以及旅客非航空公司原因,造成航班在始发地延误后取消,航空公司立协助旅客安排餐食和住宿,费用应有旅客自理。
判断题13.提取团体PNR后,输入:XEG2/P/1,以下正确的是()。
多选题A. 原PNR的人数是2名~||~原PNR中已输入部分旅客姓名~||~要将序号为1和2的旅客名取消但保留座位~||~现在要取消3个座位
14.空中交通管制中,最优先的通信是()。
单选题A. 空中交通管制通信~||~紧急通信~||~遇险通信~||~航空器运行的通信
15.我国的()航空公司是国际航协的正式会员。
多选题A. CA~||~MU~||~CZ~||~CX
16.指挥航空器进行等待时,管制员应当在该航空器到达管制许可界限点或进近定位点()分钟之前,向该航空器发出等待许可。
单选题A. 3~||~4~||~5~||~10
17.在TIM上,TWOV是指未办理必要的签证不能过境。
判断题18.预计飞越、管制移交、管制接收电报的等级为()。
单选题A. GG~||~FF~||~SS~||~DD
19.免费随身携带物品指在承运人限定的品种和数量范围内并经承运人同意免费由旅客自行携带乘机的零星小件物品。
判断题20.()负责统一指导全国范围内搜寻援救民用航空器的工作。
单选题A. 总参~||~民航总局~||~空军~||~当地政府
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