1.在清理航班时，可根据航班座位情况，销售提前取消各种配额位。

2.中国公民从口岸机场乘机前往异国旅行时，需交付机场建设费人民币五十元。

3.航空器预计起飞前(本区域内)和预计进入管制区域边界前（）分钟，区域管制员开始工作。

4.建立团体PNR的航段组时，可采用RR作为行动代码。

5.由于机务维修，航班调配，商务，机组等原因，造成航班在始发地延误后取消，航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。

6.为预付票款通知填开旅费证时，旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

7.每位旅客的免费行李额，持成人或儿童客票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。所有航空承运人。

8.由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票，按非自愿退票办理。

9.将被系统拒绝的电报修正后重新送回系统，应使用（）指令。

10.同一巡航高度层的航空器在交叉航迹上飞行，同时使用位于航迹交叉点的测距台测距时，航空器之间的最低间隔为（）千米。

11.当要求航空器在航线上等待时，管制员应发布等待指令及下一个许可的（），必要时说明原因。

12.SSR SPML CZ NN1 CANSHA CZ3503Y25NOV 是申请（）。

13.将当前显示的Q释放，并按等级显示下一个Q，用QN:N来实现。

14.旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联，旅客应以书面形式或其授权的销售代理人申请挂失。

15.在航程CAN-X/HKG-HNL-X/LAX-NYC中，（）是转机点。

16.要求航空器驾驶员全部复述的指令有（）

17.以下旅费证中，正确的“文字表示金额”栏的填写方式是（）。

18.使用马赫数巡航的航空器如遇颠簸等情况，短时间内有必要立即改变马赫数时，应当尽快通知（）。

19.在使用自动出票机填开国际客票时，较短的有效期应在（）项内输入。

20.办理了误机确认的旅客，如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班，可（）。