1.我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。

2.建立一般信息文件，使用GIS指令。

3.填开价值递减的旅费证时，应在“承兑价值从原始价值或剩余价值中减除”栏内（）。

4.使用（）指令可提取PNR中AUX，SSR和OSI项的旅客名单。

5.ATB是（）的代号。

6.重病旅客购票，应持有县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明，经航空公司同意后，方可购票。

7.提取某一航班CRS的具体定座部门做的PNR的方法是（）。

8.填开国际客票时，票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用，但可包括安全检查费Q。

9.旅行社机票代理应使用（）系统进行销售。

10.当行李无法交付时，行李中的一般物品可由公司进行变卖。

11.预计飞越电报的类别标志为（）。

12.AFTN电报中，加急报的等级代码为（）。

13.代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

14.航线飞行中，航空器飞越国境前（）分钟应与该国管制部门建立通信联络。

15.团体定座电报中，可以包括（）等项目。

16.有效身份证指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。 如:居民身份证、军官证、警官证、士兵证、文职干部,离退休干部证明，16周岁以下未成年人的学生证、户口簿、出生证、 独生子女证等证件。

17.航空器同航迹同时使用航路上的同一DME台测距，一架航空器穿越另一架航空器的高度层时，航空器之间的距离间隔不少于（）千米。

18.我国的（）航空公司是国际航协的正式会员。

19.芬兰和瑞典在票价计算中视为一国。

20.要查阅一个部门的某一种Q的最大规定数量，可用（）指令。