证券从业资格

1.由于机务维修，航班调配，商务，机组等原因，造成航班在始发地延误后取消，航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。

判断题

2.航空公司及其代理人不得在我国境外使用（）进行销售。

单选题

A. 中性客票~||~国内客票~||~国际客票~||~TAT客票

3.以下航空公司两字代码正确的是（）。

多选题

A. 美国航空公司：AZ~||~日本航空公司：JL~||~德国汉莎航空公司：MH~||~中华航空公司：CI

4.建立团体PNR的航段组时，可采用RR作为行动代码。

判断题

5.因病未能完成旅行的旅客，航空公司可根据票价规定和医生证明来决定是否延长客票的有效期，陪伴其旅行的亲属的客票（）。

单选题

A. 可一并延长有效期~||~不能延长有效期~||~可付一定的手续费后一并延长有效期~||~根据旅客病情决定是否延长有效期

6.DSG指令可在PNR后输入，显示详细的有关舱位设置的信息。

判断题

7.将当前显示的Q送回系统，放在此类Q的最后一个，并按顺序显示下一个Q，用（）。

单选题

A. QD~||~QDN~||~QDE~||~以上都不对

8.预计飞越电报的类别标志为（）。

单选题

A. CDN~||~ACP~||~CPL~||~EST

9.为预付票款通知填开旅费证时，旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

判断题

10.旅客错乘飞机，票款不补不退。

判断题

11.我国的（）航空公司是国际航协的正式会员。

多选题

A. CA~||~MU~||~CZ~||~CX

12.在使用自动出票机填开国际客票时，较短的有效期应在（）项内输入。

单选题

A. FP~||~FC~||~FD~||~FN

13.中国公民从口岸机场乘机前往异国旅行时，需交付机场建设费人民币五十元。

判断题

14.两架航空器在两个导航设备外侧相对飞行，两导航设备之间不少于（）千米时，航空器可以在飞越两个导航设备前相互穿越。

单选题

A. 100~||~80~||~50~||~60

15.重病旅客购票，应持有县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明，经航空公司同意后，方可购票。

判断题

16.对客源市场调查的资料进行分析有（）等方法。

多选题

A. 论证性分析~||~结论性分析~||~因果性分析~||~预测性分析

17.类空运企业销售代理人可经营国内航线的民用航空运输销售代理业务。

多选题

A. 一类~||~二类~||~三类~||~四类

18.遗失旅费证，旅客可以申请办理补开。

判断题

19.航空器航线飞行由暖区进入冷区时实际高度（）。

单选题

A. 降低~||~升高~||~不变~||~不能确定

20.相邻区域管制区之间的管制移交可以通过（）进行。

单选题

A. 卫星电话对空话台管制单位内部通话设备SITA电报~||~直通管制电话卫星电话对空话台民航寻呼台~||~电话电报雷达飞机SITA电报~||~直通管制电话卫星电话对空话台业务电话AFTN电报