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民航售票员181道题

1.进行客源市场调查的作用是()。

单选题

A. 帮助认识航空运输市场~||~帮助进行经营决策~||~对计划执行情况进行调整和矫正~||~以上全对

2.重病旅客购票,应持有县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明,经航空公司同意后,方可购票。

判断题

3.为预付票款通知填开旅费证时,旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

判断题

4.旅客持境外填开的两联客票,航程为TYO-PEK-SHA,其中PEK-SHA段的运输属于(

单选题

A. 国内运输~||~国际运输~||~地面运势~||~单程运输

5.目视飞行时,()对航空器和航空器之间、航空器和障碍物之间的间隔正确与否负责。

单选题

A. 航空器驾驶员~||~签派员~||~管制员~||~空军管制员和民航管制员

6.空中交通管制中,最优先的通信是()。

单选题

A. 空中交通管制通信~||~紧急通信~||~遇险通信~||~航空器运行的通信

7.在使用自动出票机填开国际客票时,较短的有效期应在()项内输入。

单选题

A. FP~||~FC~||~FD~||~FN

8.将被系统拒绝的电报修正后重新送回系统,应使用()指令。

单选题

A. QT~||~QC~||~QE~||~QB

9.显示配额PNR,使用()指令。

单选题

A. MBSD~||~MBSL~||~MBSX~||~MBSA

10.航空公司接受预约应按旅客申请的前后顺序予以安排,一般情况下,对()要优先安排。

多选题

A. 儿童旅客~||~特殊旅客~||~重要旅客~||~紧急旅客

11.客票销售渠道的中间商销售包括()。

多选题

A. 本公司销售部门——消费者~||~旅游代理——消费者~||~销售代理——消费者~||~其他航空公司——消费者

12.革命伤残军人凭[革命伤残军人抚恤证],按适用正常票价的80%购票。

判断题

13.航程MEX-NYC-LON的旅行方向代码是()。

单选题

A. EH~||~AT~||~AP~||~PA

14.遗失旅费证,旅客可以申请办理补开。

判断题

15.团体定座电报中,可以包括()等项目。

多选题

A. 团体名称~||~定座航段~||~团体人数~||~到达情况

16.预计飞越、管制移交、管制接收电报的等级为()。

单选题

A. GG~||~FF~||~SS~||~DD

17.当航空器预计飞越位置报告点()分钟后空中交通管制单位尚未收到位置报告,管制员应当立即查问情况。

单选题

A. 10~||~3~||~5~||~2

18.相邻区域管制区之间的管制移交可以通过()进行。

单选题

A. 卫星电话对空话台管制单位内部通话设备SITA电报~||~直通管制电话卫星电话对空话台民航寻呼台~||~电话电报雷达飞机SITA电报~||~直通管制电话卫星电话对空话台业务电话AFTN电报

19.我国的国内航线以()的三角地带最为密集。

多选题

A. 深圳~||~北京~||~广州~||~上海

20.儿童按成人适用正常票价的50%购买儿童票,提供座位。

判断题
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