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民航售票员181道题

1.婴儿按成人适用正常票价的10%购买婴儿票,不提供座位;如需要单独占用座位时,应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时,超过的人数应购童票。

判断题

2.填开国际客票时,票价栏内填写的金额不包括税款和其他费用,但可包括安全检查费Q。

判断题

3.由于机务维修,航班调配,商务,机组等原因,造成航班在始发地延误后取消,航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。

判断题

4.指定价值的旅费证,应在各换取服务联相应的“本联价值”栏内填入指定的价值,并在每一个“本联价值”栏下的阴影部分打×。

判断题

5.乘机联:指客票中表明使用于运输的部分,表示该乘机联适用于指定的两个地点之间的运输。

判断题

6.由于发生在上,下飞机期间或飞机上的事件造成行李的灭失,最高陪偿金额每位旅客不得超过人民币3000

判断题

7.与客票不同的是,旅费证不具备会计联。

判断题

8.托运行李指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。

判断题

9.客票不得涂改。涂改的客票涂改,票款无效。

判断题

10.代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

判断题

11.团体定座电报中,可以包括()等项目。

多选题

A. 团体名称~||~定座航段~||~团体人数~||~到达情况

12.如定妥座位的团体旅客未在承运人规定的时限内出票,承运人将对旅行社进行罚款。

判断题

13.旅客要求退票,应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外,旅客必须凭客票未使用的乘机联和旅客联,方可办理退票。

判断题

14.在国际运输中,()应持有单独的客票。

多选题

A. 婴儿~||~儿童~||~成人~||~团体旅客中的一员

15.免费随身携带物品指在承运人限定的品种和数量范围内并经承运人同意免费由旅客自行携带乘机的零星小件物品。

判断题

16.如果两点间的票价有三个季节水平,那么通常最高的用H表示,最低的用K表示。

判断题

17.清算所结算由国际民航组织统一管理。

判断题

18.革命伤残军人要求退票,免收退票费。

判断题

19.在清理航班时,可根据航班座位情况,销售提前取消各种配额位。

判断题

20.在使用自动出票机填开国际客票时,较短的有效期应在()项内输入。

单选题

A. FP~||~FC~||~FD~||~FN

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