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民航售票员181道题

1.芬兰和瑞典在票价计算中视为一国。

判断题

2.座位再证实,旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,需在联程或回程航班离站前两天中午12点以前,办理座位在证实手续,否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时,则不须办理座位在证实手续。

判断题

3.由于发生在上,下飞机期间或飞机上的事件造成行李的灭失,最高陪偿金额每位旅客不得超过人民币3000

判断题

4.区域管制室在进场航空器预计飞越管制移交点前10分钟,应当通知进近管制室的情报内容包括()。

单选题

A. 航空器呼号进近管制移交点及预计飞越时间~||~航空器呼号进近管制移交点及实际飞越时间高度的变化~||~航空器呼号进近管制移交点及实际飞越时间预定高度,管制业务移交~||~航空器呼号进近管制移交点及预计飞越时间预定高度,管制业务移交,其它相关情报

5.在国际运输中,()应持有单独的客票。

多选题

A. 婴儿~||~儿童~||~成人~||~团体旅客中的一员

6.用于提供某一航班或从某一城市出发的所有控制航班上座位的出票与证实情况是()指令。

单选题

A. FDL~||~FNL~||~FLR~||~FLP

7.以下不属于师弟调查的方法是()。

单选题

A. 电话调查~||~面谈调查~||~邮寄调查~||~抽样调查

8.昼间从云下目视绕飞雷雨,航空器飞行的真实高度距最高障碍物的最低垂直间隔()。

单选题

A. 平原丘陵地区不得低于300米,山区不得低于600米~||~平原丘陵地区不得低于400米,山区不得低于600米~||~平原丘陵地区不得低于600米,山区不得低于1000米~||~平原丘陵地区不得低于500米,山区不得低于600米

9.担架旅客申请定座时应提供医院证明,其中内容应()。

多选题

A. 足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险~||~足以说明不致传播疾病给其他旅客~||~说明旅客在飞机上应服用的药物~||~说明旅客在飞机上不能服用的药物

10.如果两点间的票价有三个季节水平,那么通常最高的用H表示,最低的用K表示。

判断题

11.使用()指令可提取PNR中AUX,SSR和OSI项的旅客名单。

单选题

A. MLS~||~MLQ~||~MLD~||~MLP

12.除遗失客票的情况外,旅客退票应提供()和付款凭据。

多选题

A. 未使用的全部乘机联~||~财务联复印件~||~出票人联~||~旅客联

13.旅费证的“用文字表示金额”栏应用英文大写,并在一行内书写完。

判断题

14.两架航空器同巡航高度层、同航迹飞行、同时使用航路上同一测距台测距时,前方航空器真空速大于后机40千米/小时,航空器之间的最小间隔是()千米。

单选题

A. 40~||~30~||~60~||~50

15.()负责统一指导全国范围内搜寻援救民用航空器的工作。

单选题

A. 总参~||~民航总局~||~空军~||~当地政府

16.遗失旅费证,旅客可以申请办理补开。

判断题

17.团体旅客定座申请电报的标识为()。

单选题

A. ADV~||~ADC~||~TOUR~||~RQR

18.婴儿按成人适用正常票价的10%购买婴儿票,不提供座位;如需要单独占用座位时,应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时,超过的人数应购童票。

判断题

19.提取团体PNR后,输入:XEG2/P/1,以下正确的是()。

多选题

A. 原PNR的人数是2名~||~原PNR中已输入部分旅客姓名~||~要将序号为1和2的旅客名取消但保留座位~||~现在要取消3个座位

20.在CRS系统中,代理人可以()。

多选题

A. 查询航班信息~||~查询座位可利用情况~||~进行定座~||~出售机票

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