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1.由于机务维修,航班调配,商务,机组等原因,造成航班在始发地延误后取消,航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。
判断题2.在清理航班时,可根据航班座位情况,销售提前取消各种配额位。
判断题3.区域管制室所提供的空中交通服务通常包括()。
单选题A. 空中交通管制服务飞行情报服务告警服务~||~空中交通管制服务空域管理流量管理~||~给飞机之间配备正确的间隔和相关的区域管制室协调提供及时的飞行活动和其它情报~||~提供管制服务和有关单位协调通报飞行预报和动态
4.预计飞越电报的类别标志为()。
单选题A. CDN~||~ACP~||~CPL~||~EST
5.当行李无法交付时,行李中的一般物品可由公司进行变卖。
判断题6.我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。
判断题7.目视飞行时,()对航空器和航空器之间、航空器和障碍物之间的间隔正确与否负责。
单选题A. 航空器驾驶员~||~签派员~||~管制员~||~空军管制员和民航管制员
8.客票不得涂改。涂改的客票涂改,票款无效。
判断题9.旅客持境外填开的两联客票,航程为TYO-PEK-SHA,其中PEK-SHA段的运输属于(
单选题A. 国内运输~||~国际运输~||~地面运势~||~单程运输
10.SSR UMNR CZ NN1 CANSIN CZ353Y25NOV 是申请()。
单选题A. 轮椅服务~||~担架服务~||~特殊餐食~||~无成人陪伴儿童服务
11.区域管制室在进场航空器预计飞越管制移交点前10分钟,应当通知进近管制室的情报内容包括()。
单选题A. 航空器呼号进近管制移交点及预计飞越时间~||~航空器呼号进近管制移交点及实际飞越时间高度的变化~||~航空器呼号进近管制移交点及实际飞越时间预定高度,管制业务移交~||~航空器呼号进近管制移交点及预计飞越时间预定高度,管制业务移交,其它相关情报
12.旅客应在航空公司规定的时限内到达机场,凭客票及其本人有效身份证件按时办理客票查验,托运行李,领取登机牌等乘机手续。
判断题13.航程MEX-NYC-LON的旅行方向代码是()。
单选题A. EH~||~AT~||~AP~||~PA
14.如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品,行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费,以下处理方法中不正确的是()。
单选题A. 应取消运输~||~将夹带物品取出后运输~||~退回已收取的逾重行李费~||~拒绝运输
15.托运行李指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。
判断题16.客舱轮椅的代码是()。
单选题A. WCHC~||~WCHR~||~WCHS~||~WCRS
17.旅客遗失旅费证,只能申请办理补发,不能办理退款。
判断题18.客票价以人民币10为计算单位,尾数一律四舍五入。
判断题19.由于发生在上,下飞机期间或飞机上的事件造成行李的灭失,最高陪偿金额每位旅客不得超过人民币3000
判断题20.革命伤残军人凭[革命伤残军人抚恤证],按适用正常票价的80%购票。
判断题
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