首页>题库>民航售票员
1.如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品,行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费,以下处理方法中不正确的是()。
单选题A. 应取消运输~||~将夹带物品取出后运输~||~退回已收取的逾重行李费~||~拒绝运输
2.在PEK付款,在HKG出票,航程为TYO-LAX-NYC,其销售代号为()。
单选题A. SITI~||~SITO~||~SOTI~||~SOTO
3.进行客源市场调查的作用是()。
单选题A. 帮助认识航空运输市场~||~帮助进行经营决策~||~对计划执行情况进行调整和矫正~||~以上全对
4.团体旅客定座申请电报的标识为()。
单选题A. ADV~||~ADC~||~TOUR~||~RQR
5.进场航空器因为机场原因不能立即着陆,需要等待时,每架航空器在等待空域内飞行和进入着陆的时间,通常不超过()分钟。
单选题A. 20~||~30~||~40~||~50
6.托运行李指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。
判断题7.客票不得涂改。涂改的客票涂改,票款无效。
判断题8.票价计算栏内的票价可用()表示。
多选题A. 付款国货币~||~始发国货币~||~NUC~||~BSR
9.在使用自动出票机填开国际客票时,较短的有效期应在()项内输入。
单选题A. FP~||~FC~||~FD~||~FN
10.山航对每名旅客死亡,受伤的赔偿责任限额为人民币40万
判断题11.使用()指令可提取PNR中AUX,SSR和OSI项的旅客名单。
单选题A. MLS~||~MLQ~||~MLD~||~MLP
12.SSR UMNR CZ NN1 CANSIN CZ353Y25NOV 是申请()。
单选题A. 轮椅服务~||~担架服务~||~特殊餐食~||~无成人陪伴儿童服务
13.在以下票价中,优先使用的是()。
多选题A. 公布直达票价~||~用比例票价构成的票价~||~分段相加最低组合票价~||~非指定票价
14.客票变更,在航班规定离站时间72以前,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理。在航班 规定离站时间72以内,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理,但只限一次。
判断题15.当行李无法交付时,行李中的一般物品可由公司进行变卖。
判断题16.担架旅客申请定座时应提供医院证明,其中内容应()。
多选题A. 足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险~||~足以说明不致传播疾病给其他旅客~||~说明旅客在飞机上应服用的药物~||~说明旅客在飞机上不能服用的药物
17.管制协调后,航空器飞越移交点的时间相差()分钟以上时,区域管制与进近管制之间应当更正。
单选题A. 5~||~7~||~3~||~10
18.儿童:指年龄满2周岁但不满12周岁的人。婴儿:指年龄不满2周岁的人。
判断题19.重病旅客购票,应持有县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明,经航空公司同意后,方可购票。
判断题20.在()情况下,管制员可以确定与该航空器失去通信联络。
单选题A. 管制人员自开始多次呼叫航空器超过30分钟,仍未收到回答的~||~航空器驾驶员按规定进行请示报告时间超过30分钟,仍未收到回答的~||~管制人员自开始多次呼叫航空器超过20分钟,仍未收到回答的~||~自管制员要求航空器驾驶员恢复位置报告起,机长在30分钟内没有进行位置报告
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号