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民航售票员181道题

1.在航程CAN-X/HKG-HNL-X/LAX-NYC中,()是转机点。

多选题

A. CAN~||~HKG~||~HNL~||~LAX

2.办理了误机确认的旅客,如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班,可()。

单选题

A. 免费变更一次~||~免费变更任意次~||~予以变更,但应收取20%误机费~||~予以变更,但应收取5%手续费

3.区域管制室的职责是()。

单选题

A. 提供空中交通管制服务,受理本管制区内执行通用航空任务的航空器和其它航空器的飞行申请,负责管制并向有关单位通报飞行预报和动态等~||~提供空中交通管制服务,负责受理本管制区内执行通用航空任务的航空器的飞行申请,负责管制并向有关单位通报飞行预报和动态,监督检查本地区管理局范围内的飞行~||~仅提供管制服务~||~提供空中交通管制服务,控制本地区管理局管辖范围内的飞行流量,协调特殊情况下的飞行

4.在以下票价中,优先使用的是()。

多选题

A. 公布直达票价~||~用比例票价构成的票价~||~分段相加最低组合票价~||~非指定票价

5.有效身份证指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。 如:居民身份证、军官证、警官证、士兵证、文职干部,离退休干部证明,16周岁以下未成年人的学生证、户口簿、出生证、 独生子女证等证件。

判断题

6.管制接受电报的类别标志为()。

单选题

A. ABS~||~ACP~||~RTN~||~ALTN

7.同一巡航高度层的航空器在交叉航迹上飞行,同时使用位于航迹交叉点的测距台测距时,航空器之间的最低间隔为()千米。

单选题

A. 40~||~30~||~60~||~70

8.使用马赫数巡航的航空器如遇颠簸等情况,短时间内有必要立即改变马赫数时,应当尽快通知()。

单选题

A. 签派室~||~有关空中交通管制部门~||~空军~||~空中交通服务报告室

9.相邻区域管制区之间的管制移交可以通过()进行。

单选题

A. 卫星电话对空话台管制单位内部通话设备SITA电报~||~直通管制电话卫星电话对空话台民航寻呼台~||~电话电报雷达飞机SITA电报~||~直通管制电话卫星电话对空话台业务电话AFTN电报

10.景德镇的城市三字代码是()。

单选题

A. JDZ~||~GDZ~||~JDN~||~JDG

11.旅客在航班经停地自动终止旅行,应将为使用部分航段的票款退还。

判断题

12.正常票价指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱等级的销售票价中的最高票价。

判断题

13.重病旅客购票,应持有县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明,经航空公司同意后,方可购票。

判断题

14.SSR UMNR CZ NN1 CANSIN CZ353Y25NOV 是申请()。

单选题

A. 轮椅服务~||~担架服务~||~特殊餐食~||~无成人陪伴儿童服务

15.航空器预计起飞前(本区域内)和预计进入管制区域边界前()分钟,区域管制员开始工作。

单选题

A. 10~||~40~||~30~||~20

16.以下旅费证中,正确的“文字表示金额”栏的填写方式是()。

多选题

A. ONEFIVEEIGHT50/100~||~ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHT50/100~||~ONEFIVEEIGHTPOINTFIVE~||~ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHTPOINTFIVE

17.目前在全球市场存在的代理人分销系统有()。

多选题

A. 1A~||~1B~||~1C~||~1D

18.在中国民航旅客定座系统中,当ICS系统接到CRS系统的定座并建立PNR后,应向CRS反馈以()开头的定座记录编号确认。

多选题

A. M~||~N~||~H~||~K

19.在PEK付款,在HKG出票,航程为TYO-LAX-NYC,其销售代号为()。

单选题

A. SITI~||~SITO~||~SOTI~||~SOTO

20.旅客要求退票,应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外,旅客必须凭客票未使用的乘机联和旅客联,方可办理退票。

判断题
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