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民航售票员181道题

1.关于国内无成人陪伴儿童乘机旅行,以下正确的是()。

多选题

A. 无成人陪伴儿童按特殊旅客接待~||~凡未满12周岁的儿童均可按此接收~||~代码为CHD~||~每个航班上运送的无成人陪伴儿童有一定的限额

2.代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

判断题

3.当航空器预计飞越位置报告点()分钟后空中交通管制单位尚未收到位置报告,管制员应当立即查问情况。

单选题

A. 10~||~3~||~5~||~2

4.如定妥座位的团体旅客未在承运人规定的时限内出票,承运人将对旅行社进行罚款。

判断题

5.在()情况下,管制员可以确定与该航空器失去通信联络。

单选题

A. 管制人员自开始多次呼叫航空器超过30分钟,仍未收到回答的~||~航空器驾驶员按规定进行请示报告时间超过30分钟,仍未收到回答的~||~管制人员自开始多次呼叫航空器超过20分钟,仍未收到回答的~||~自管制员要求航空器驾驶员恢复位置报告起,机长在30分钟内没有进行位置报告

6.中国公民从口岸机场乘机前往异国旅行时,需交付机场建设费人民币五十元。

判断题

7.团体旅客定座申请电报的标识为()。

单选题

A. ADV~||~ADC~||~TOUR~||~RQR

8.由于()原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

多选题

A. 航空公司未能提供已确认的座位~||~变更了航班线路,造成旅客不能成行~||~航空公司更换了旅客的舱位等级~||~旅客身体状况不适于乘机

9.民用航空器的紧急情况分()。

单选题

A. 情况不明阶段~||~遇险阶段~||~告警阶段~||~A,B和C

10.使用()指令可提取PNR中AUX,SSR和OSI项的旅客名单。

单选题

A. MLS~||~MLQ~||~MLD~||~MLP

11.旅费证的“用文字表示金额”栏应用英文大写,并在一行内书写完。

判断题

12.区域管制室的值班管制员连续值勤的时间不得超过()小时;直接从事雷达管制的管制员,其连续工作时间不得超过()小时,两次工作的时间间隔不得少于()小时。

单选题

A. 8,4,2~||~6,4,2~||~6,2,1~||~6,2,05

13.旅客要求退票,应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外,旅客必须凭客票未使用的乘机联和旅客联,方可办理退票。

判断题

14.提取团体PNR后,输入:XEG2/P/1,以下正确的是()。

多选题

A. 原PNR的人数是2名~||~原PNR中已输入部分旅客姓名~||~要将序号为1和2的旅客名取消但保留座位~||~现在要取消3个座位

15.革命伤残军人凭[革命伤残军人抚恤证],按适用正常票价的80%购票。

判断题

16.航空器预计起飞前(本区域内)和预计进入管制区域边界前()分钟,区域管制员开始工作。

单选题

A. 10~||~40~||~30~||~20

17.以下航空公司两字代码正确的是()。

多选题

A. 美国航空公司:AZ~||~日本航空公司:JL~||~德国汉莎航空公司:MH~||~中华航空公司:CI

18.我国的()航空公司是国际航协的正式会员。

多选题

A. CA~||~MU~||~CZ~||~CX

19.将当前显示的Q送回系统,放在此类Q的最后一个,并按顺序显示下一个Q,用()。

单选题

A. QD~||~QDN~||~QDE~||~以上都不对

20.清算所结算由国际民航组织统一管理。

判断题
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