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1.客票变更,在航班规定离站时间72以前,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理。在航班 规定离站时间72以内,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理,但只限一次。
判断题2.建立团体PNR的航段组时,可采用RR作为行动代码。
判断题3.CRS系统与国际接轨,使我国航空运输企业介入全球航空市场销售体系,从而给航空公司带来最大限度的航班座位销售利益。
判断题4.昼间从云下目视绕飞雷雨,航空器飞行的真实高度距最高障碍物的最低垂直间隔()。
单选题A. 平原丘陵地区不得低于300米,山区不得低于600米~||~平原丘陵地区不得低于400米,山区不得低于600米~||~平原丘陵地区不得低于600米,山区不得低于1000米~||~平原丘陵地区不得低于500米,山区不得低于600米
5.革命伤残军人要求退票,免收退票费。
判断题6.遗失旅费证,旅客可以申请办理补开。
判断题7.正常票价指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱等级的销售票价中的最高票价。
判断题8.与客票不同的是,旅费证不具备会计联。
判断题9.芬兰和瑞典在票价计算中视为一国。
判断题10.由于发生在上,下飞机期间或飞机上的事件造成行李的灭失,最高陪偿金额每位旅客不得超过人民币3000
判断题11.当行李无法交付时,行李中的一般物品可由公司进行变卖。
判断题12.相邻区域管制区之间的管制移交可以通过()进行。
单选题A. 卫星电话对空话台管制单位内部通话设备SITA电报~||~直通管制电话卫星电话对空话台民航寻呼台~||~电话电报雷达飞机SITA电报~||~直通管制电话卫星电话对空话台业务电话AFTN电报
13.AV指令不能查询()。
单选题A. 航班起飞时间~||~航班可利用座位情况~||~航班所设舱位等级~||~航班周期
14.信用卡AMERICAN EXPRESS的代码是()。
单选题A. AX~||~DC~||~CA~||~VI
15.区域管制员向航空器和其它有关管制单位通报气象情报()。
单选题A. 以气象部门提供的资料为准~||~以气象部门提供的资料为准,但也可以通报由航空器报告的气象情报~||~以塔台管制员观测的气象情报为准~||~以气象部门提供的资料为准,也可以通报由航空器报告的气象情报,还可以通报由其它管制单位提供的气象情报
16.客舱轮椅的代码是()。
单选题A. WCHC~||~WCHR~||~WCHS~||~WCRS
17.管制协调电报的类别标志为()。
单选题A. ALR~||~CHG~||~CDN~||~RTN
18.旅客联:指客票中标明旅客联的部分,始终由旅客持有。
判断题19.旅客在航班的经停自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
判断题20.逆向飞行的航空器同时使用航路上的同一测距台,经测距台定位,证实两架航空器确已相遇且相距()千米以上,可以允许航空器上升、下降至或穿越另一航空器占用的高度。
单选题A. 40~||~30~||~20~||~10
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