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民航售票员181道题

1.两架航空器在两个导航设备外侧相对飞行,两导航设备之间不少于()千米时,航空器可以在飞越两个导航设备前相互穿越。

单选题

A. 100~||~80~||~50~||~60

2.由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票,按非自愿退票办理。

判断题

3.旅客联:指客票中标明旅客联的部分,始终由旅客持有。

判断题

4.持航程为CAN-SHA的经济舱客票的旅客,其免费行李额为()。

单选题

A. 20公斤~||~30公斤~||~40公斤~||~2件

5.革命伤残军人要求退票,免收退票费。

判断题

6.享受VIP的条件:公使大使及外交使节;各部委以上单位或我驻外领事提出按VIP接待;省、部级(含副职)以上的负责人;军队在职少将以上的负责人。

判断题

7.如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品,行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费,以下处理方法中不正确的是()。

单选题

A. 应取消运输~||~将夹带物品取出后运输~||~退回已收取的逾重行李费~||~拒绝运输

8.进场航空器因为机场原因不能立即着陆,需要等待时,每架航空器在等待空域内飞行和进入着陆的时间,通常不超过()分钟。

单选题

A. 20~||~30~||~40~||~50

9.()负责统一指导全国范围内搜寻援救民用航空器的工作。

单选题

A. 总参~||~民航总局~||~空军~||~当地政府

10.预计飞越报应填写()。

单选题

A. 航空器预计进入下一管制区的地点的代码及时间~||~航空器现飞经的地点的代码及时间~||~同意航空器进入本管制区的地点的代码及时间~||~航空器预计进入下一管制区的地点的代码及时间高度

11.在以下票价中,优先使用的是()。

多选题

A. 公布直达票价~||~用比例票价构成的票价~||~分段相加最低组合票价~||~非指定票价

12.信用卡AMERICAN EXPRESS的代码是()。

单选题

A. AX~||~DC~||~CA~||~VI

13.航班座位管理的主要工作是()。

多选题

A. 输入航班变更信息~||~调整航班舱位座位数~||~清理配额~||~座位跟踪

14.管制协调后,航空器飞越移交点的时间相差()分钟以上时,区域管制与进近管制之间应当更正。

单选题

A. 5~||~7~||~3~||~10

15.国际客票的()栏内可能会填写相关的旅费证的号码。

多选题

A. ORIGINALISSUE~||~ISSUEDINEXCHANGEFOR~||~ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS~||~CONJUNCTIONTICKETS

16.旅客申请挂失,须出示其有效证件,如申请挂失者不是旅客本人,需出示旅客本人的有效身份证件,并提供原购票的日期、地点、遗失地公安部门的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。

判断题

17.旅行社机票代理应使用()系统进行销售。

单选题

A. ICS~||~CRS~||~CCS~||~IRS

18.使用()指令可提取PNR中AUX,SSR和OSI项的旅客名单。

单选题

A. MLS~||~MLQ~||~MLD~||~MLP

19.在()情况下,管制员可以确定与该航空器失去通信联络。

单选题

A. 管制人员自开始多次呼叫航空器超过30分钟,仍未收到回答的~||~航空器驾驶员按规定进行请示报告时间超过30分钟,仍未收到回答的~||~管制人员自开始多次呼叫航空器超过20分钟,仍未收到回答的~||~自管制员要求航空器驾驶员恢复位置报告起,机长在30分钟内没有进行位置报告

20.团体人数的计算,凡购买儿童、婴儿票的特种票价的旅客不得计算在团体人数内

判断题
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