证券从业资格

1.当航空器在管制区域内着陆(飞越)，区域管制员应当在航空器预计进入管制区边界前（）分钟开机守听。

单选题

A. 20~||~35~||~40~||~30

2.如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品，行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费，以下处理方法中不正确的是（）。

单选题

A. 应取消运输~||~将夹带物品取出后运输~||~退回已收取的逾重行李费~||~拒绝运输

3.对客源市场调查的资料进行分析有（）等方法。

多选题

A. 论证性分析~||~结论性分析~||~因果性分析~||~预测性分析

4.代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

判断题

5.旅客在航班的经停自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

判断题

6.退款的旅费证的说明情况，应填写在（）栏。

多选题

A. TYPEOFSERVICEFORWHICHISSUED~||~ENDORSEMENT/RESTRICTIONS~||~REMARKS~||~AMOUNTINLETTERS

7.在（）情况下，管制员可以确定与该航空器失去通信联络。

单选题

A. 管制人员自开始多次呼叫航空器超过30分钟，仍未收到回答的~||~航空器驾驶员按规定进行请示报告时间超过30分钟，仍未收到回答的~||~管制人员自开始多次呼叫航空器超过20分钟，仍未收到回答的~||~自管制员要求航空器驾驶员恢复位置报告起，机长在30分钟内没有进行位置报告

8.区域管制室的值班管制员连续值勤的时间不得超过（）小时;直接从事雷达管制的管制员，其连续工作时间不得超过（）小时，两次工作的时间间隔不得少于（）小时。

单选题

A. 8，4，2~||~6，4，2~||~6，2，1~||~6，2，05

9.锁订座位PNR的目的是（）。

多选题

A. 预留邮件或货物吨位~||~分配给某些部门使用~||~扩大航班销售~||~控制销售成本

10.要求航空器驾驶员全部复述的指令有（）

单选题

A. 飞行高度航向速度指令~||~空中交通管制放行许可和其它管制许可~||~起飞和着陆许可，飞机进入穿越和使用跑道的许可~||~B和C

11.免费随身携带物品指在承运人限定的品种和数量范围内并经承运人同意免费由旅客自行携带乘机的零星小件物品。

判断题

12.建立一般信息文件，使用GIS指令。

判断题

13.将当前显示的Q送回系统，放在此类Q的最后一个，并按顺序显示下一个Q，用（）。

单选题

A. QD~||~QDN~||~QDE~||~以上都不对

14.为预付票款通知填开旅费证时，旅客联系信息应填写在ENDORSEMENT/RESTRICTIONS栏内。

判断题

15.在PEK付款，在HKG出票，航程为TYO-LAX-NYC，其销售代号为（）。

单选题

A. SITI~||~SITO~||~SOTI~||~SOTO

16.当航空器预计飞越位置报告点（）分钟后空中交通管制单位尚未收到位置报告，管制员应当立即查问情况。

单选题

A. 10~||~3~||~5~||~2

17.客舱轮椅的代码是（）。

单选题

A. WCHC~||~WCHR~||~WCHS~||~WCRS

18.各区域管制室进行管制移交时，移交单位应当在航空器飞越管制移交点前（）分钟，短程航线（）分钟与接收单位进行管制移交。

单选题

A. 5，10~||~10，3~||~10，5~||~10，10

19.由于机务维修，航班调配，商务，机组等原因，造成航班在始发地延误后取消，航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。

判断题

20.我国的国内航线以（）的三角地带最为密集。

多选题

A. 深圳~||~北京~||~广州~||~上海