证券从业资格

1.建立一般信息文件，使用GIS指令。

判断题

2.进行客源市场调查的作用是（）。

单选题

A. 帮助认识航空运输市场~||~帮助进行经营决策~||~对计划执行情况进行调整和矫正~||~以上全对

3.航线飞行中，航空器飞越国境前（）分钟应与该国管制部门建立通信联络。

单选题

A. 15~||~10~||~5~||~3

4.旅客在航班的经停自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

判断题

5.旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联，旅客应以书面形式或其授权的销售代理人申请挂失。

判断题

6.托运行李指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。

判断题

7.航空公司接受预约应按旅客申请的前后顺序予以安排，一般情况下，对（）要优先安排。

多选题

A. 儿童旅客~||~特殊旅客~||~重要旅客~||~紧急旅客

8.提取团体PNR后，输入：XEG2/P/1，以下正确的是（）。

多选题

A. 原PNR的人数是2名~||~原PNR中已输入部分旅客姓名~||~要将序号为1和2的旅客名取消但保留座位~||~现在要取消3个座位

9.国际客票的（）栏内可能会填写相关的旅费证的号码。

多选题

A. ORIGINALISSUE~||~ISSUEDINEXCHANGEFOR~||~ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS~||~CONJUNCTIONTICKETS

10.旅客的航程为HKG-PEK-HKG，如果旅客啊SHA出票和付款，则在税款，案内填写的货币为CNY。

判断题

11.用于提供某一航班或从某一城市出发的所有控制航班上座位的出票与证实情况是（）指令。

单选题

A. FDL~||~FNL~||~FLR~||~FLP

12.正常票价指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱等级的销售票价中的最高票价。

判断题

13.旅客错乘飞机，票款不补不退。

判断题

14.客票销售渠道的中间商销售包括（）。

多选题

A. 本公司销售部门——消费者~||~旅游代理——消费者~||~销售代理——消费者~||~其他航空公司——消费者

15.免费随身携带物品指在承运人限定的品种和数量范围内并经承运人同意免费由旅客自行携带乘机的零星小件物品。

判断题

16.按照目前的规则，非指定运输的旅费证的价值限额是USD350。

判断题

17.当航空器在本管制区域内的机场起飞时，区域管制员应当在预计起飞前（）分钟开始守听。

单选题

A. 10~||~15~||~20~||~25

18.在中国民航旅客定座系统中，当ICS系统接到CRS系统的定座并建立PNR后，应向CRS反馈以（）开头的定座记录编号确认。

多选题

A. M~||~N~||~H~||~K

19.区域管制员向航空器和其它有关管制单位通报气象情报（）。

单选题

A. 以气象部门提供的资料为准~||~以气象部门提供的资料为准，但也可以通报由航空器报告的气象情报~||~以塔台管制员观测的气象情报为准~||~以气象部门提供的资料为准，也可以通报由航空器报告的气象情报，还可以通报由其它管制单位提供的气象情报

20.将被系统拒绝的电报修正后重新送回系统，应使用（）指令。

单选题

A. QT~||~QC~||~QE~||~QB