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民航售票员181道题

1.()负责统一指导全国范围内搜寻援救民用航空器的工作。

单选题

A. 总参~||~民航总局~||~空军~||~当地政府

2.革命伤残军人要求退票,免收退票费。

判断题

3.如果两点间的票价有三个季节水平,那么通常最高的用H表示,最低的用K表示。

判断题

4.提取某一航班CRS的具体定座部门做的PNR的方法是()。

单选题

A. MLB/航班号/日期/0/1E/部门代号~||~RT姓名/航班号/日期~||~MLB/航班号/日期/0/1E/部门代号~||~以上都不对

5.AFTN电报中,加急报的等级代码为()。

单选题

A. SS~||~DD~||~FF~||~GG

6.下列()内容不能填写在客票的签注/限制栏内。

单选题

A. 变更限制条件~||~票价~||~定座情况~||~签转情况

7.管制接受电报的类别标志为()。

单选题

A. ABS~||~ACP~||~RTN~||~ALTN

8.办理了误机确认的旅客,如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班,可()。

单选题

A. 免费变更一次~||~免费变更任意次~||~予以变更,但应收取20%误机费~||~予以变更,但应收取5%手续费

9.乘机联:指客票中表明使用于运输的部分,表示该乘机联适用于指定的两个地点之间的运输。

判断题

10.区域管制室所提供的空中交通服务通常包括()。

单选题

A. 空中交通管制服务飞行情报服务告警服务~||~空中交通管制服务空域管理流量管理~||~给飞机之间配备正确的间隔和相关的区域管制室协调提供及时的飞行活动和其它情报~||~提供管制服务和有关单位协调通报飞行预报和动态

11.信用卡AMERICAN EXPRESS的代码是()。

单选题

A. AX~||~DC~||~CA~||~VI

12.区域管制员向航空器和其它有关管制单位通报气象情报()。

单选题

A. 以气象部门提供的资料为准~||~以气象部门提供的资料为准,但也可以通报由航空器报告的气象情报~||~以塔台管制员观测的气象情报为准~||~以气象部门提供的资料为准,也可以通报由航空器报告的气象情报,还可以通报由其它管制单位提供的气象情报

13.清算所结算由国际民航组织统一管理。

判断题

14.团体旅客定座申请电报的标识为()。

单选题

A. ADV~||~ADC~||~TOUR~||~RQR

15.团体旅客自愿退票,在离航站72小时以前,收取退票费10%,离航站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点前要求退票,收退票费30%,离航站时间前一天中午12点以后至航班离站时间以前,收退票费50%。离站后,客票作废,票款不退。

判断题

16.景德镇的城市三字代码是()。

单选题

A. JDZ~||~GDZ~||~JDN~||~JDG

17.由于天气,突发事件,空中交通管制,安检以及旅客非航空公司原因,造成航班在始发地延误后取消,航空公司立协助旅客安排餐食和住宿,费用应有旅客自理。

判断题

18.旅客应在航空公司规定的时限内到达机场,凭客票及其本人有效身份证件按时办理客票查验,托运行李,领取登机牌等乘机手续。

判断题

19.婴儿按成人适用正常票价的10%购买婴儿票,不提供座位;如需要单独占用座位时,应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时,超过的人数应购童票。

判断题

20.代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

判断题
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