1.革命伤残军人凭[革命伤残军人抚恤证]，按适用正常票价的80%购票。

2.显示配额PNR，使用（）指令。

3.每位旅客的免费行李额，持成人或儿童客票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。所有航空承运人。

4.将被系统拒绝的电报修正后重新送回系统，应使用（）指令。

5.两架航空器同巡航高度层、同航迹飞行、同时使用航路上同一测距台测距时，前方航空器真空速大于后机40千米/小时，航空器之间的最小间隔是（）千米。

6.由于发生在上，下飞机期间或飞机上的事件造成行李的灭失，最高陪偿金额每位旅客不得超过人民币3000

7.如在始发站发现旅客托运行李中夹带禁运物品，行李已经办理托运手续并交付了逾重行李费，以下处理方法中不正确的是（）。

8.我国的（）航空公司是国际航协的正式会员。

9.CRS系统与国际接轨，使我国航空运输企业介入全球航空市场销售体系，从而给航空公司带来最大限度的航班座位销售利益。

10.航空器预计起飞前(本区域内)和预计进入管制区域边界前（）分钟，区域管制员开始工作。

11.同航迹、同巡航高度、同速度的航空器之间的纵向间隔不少于（）分钟。

12.当要求航空器在航线上等待时，管制员应发布等待指令及下一个许可的（），必要时说明原因。

13.旅客在机场临时要求变更舱位等级，应（）。

14.目前在全球市场存在的代理人分销系统有（）。

15.当（）时，原管制协调的内容应当进行更正。

16.乘机联：指客票中表明使用于运输的部分，表示该乘机联适用于指定的两个地点之间的运输。

17.遗失旅费证，旅客可以申请办理补开。

18.民用航空器的紧急情况分（）。

19.旅客持境外填开的两联客票，航程为TYO-PEK-SHA，其中PEK-SHA段的运输属于(

20.团体定座电报中，可以包括（）等项目。