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1.管制协调电报的类别标志为()。
单选题A. ALR~||~CHG~||~CDN~||~RTN
2.提取团体PNR后,输入:XEG2/P/1,以下正确的是()。
多选题A. 原PNR的人数是2名~||~原PNR中已输入部分旅客姓名~||~要将序号为1和2的旅客名取消但保留座位~||~现在要取消3个座位
3.团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后要求退票,应收取()退票费。
单选题A. 50%~||~10%~||~20%~||~30%
4.如定妥座位的团体旅客未在承运人规定的时限内出票,承运人将对旅行社进行罚款。
判断题5.将被系统拒绝的电报修正后重新送回系统,应使用()指令。
单选题A. QT~||~QC~||~QE~||~QB
6.我国国际航线的西线是指至欧洲和中东的航线。
判断题7.旅客的航程为HKG-PEK-HKG,如果旅客啊SHA出票和付款,则在税款,案内填写的货币为CNY。
判断题8.景德镇的城市三字代码是()。
单选题A. JDZ~||~GDZ~||~JDN~||~JDG
9.填开价值递减的旅费证时,应在“承兑价值从原始价值或剩余价值中减除”栏内()。
单选题A. 划横线~||~画斜线~||~打×~||~打√
10.ATB是()的代号。
单选题A. 航空公司手工票~||~航空公司自动打印客票~||~航空公司自动打印客票及登机卡~||~中性客票
11.以下旅费证中,正确的“文字表示金额”栏的填写方式是()。
多选题A. ONEFIVEEIGHT50/100~||~ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHT50/100~||~ONEFIVEEIGHTPOINTFIVE~||~ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHTPOINTFIVE
12.显示配额PNR,使用()指令。
单选题A. MBSD~||~MBSL~||~MBSX~||~MBSA
13.旅客在航班的经停自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
判断题14.退款的旅费证的说明情况,应填写在()栏。
多选题A. TYPEOFSERVICEFORWHICHISSUED~||~ENDORSEMENT/RESTRICTIONS~||~REMARKS~||~AMOUNTINLETTERS
15.客票价以人民币10为计算单位,尾数一律四舍五入。
判断题16.民用航空器的紧急情况分()。
单选题A. 情况不明阶段~||~遇险阶段~||~告警阶段~||~A,B和C
17.预计飞越电报的类别标志为()。
单选题A. CDN~||~ACP~||~CPL~||~EST
18.客票变更,在航班规定离站时间72以前,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理。在航班 规定离站时间72以内,山航应在航班有利用座位的条件下,予以免费办理,但只限一次。
判断题19.遗失旅费证,旅客可以申请办理补开。
判断题20.在CRS系统中,代理人可以()。
多选题A. 查询航班信息~||~查询座位可利用情况~||~进行定座~||~出售机票
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