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民航售票员181道题

1.空中交通管理的主要内容包括()。

单选题

A. 空中交通服务飞行情报服务告警服务~||~塔台管制进近管制区域管制~||~空中交通服务空中交通流量管理空域管理~||~C都对

2.航班座位管理的主要工作是()。

多选题

A. 输入航班变更信息~||~调整航班舱位座位数~||~清理配额~||~座位跟踪

3.旅客要求退票,应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外,旅客必须凭客票未使用的乘机联和旅客联,方可办理退票。

判断题

4.旅客在旅行中某地点的最短停留时限可以从客票的()栏反映出来。

单选题

A. Notvalidbefore~||~Notvalidafter~||~FareCalculation~||~Remarks

5.由于天气,突发事件,空中交通管制,安检以及旅客非航空公司原因,造成航班在始发地延误后取消,航空公司立协助旅客安排餐食和住宿,费用应有旅客自理。

判断题

6.航程MEX-NYC-LON的旅行方向代码是()。

单选题

A. EH~||~AT~||~AP~||~PA

7.类空运企业销售代理人可经营国内航线的民用航空运输销售代理业务。

多选题

A. 一类~||~二类~||~三类~||~四类

8.在PEK付款,在HKG出票,航程为TYO-LAX-NYC,其销售代号为()。

单选题

A. SITI~||~SITO~||~SOTI~||~SOTO

9.我国的()航空公司是国际航协的正式会员。

多选题

A. CA~||~MU~||~CZ~||~CX

10.客票价以人民币10为计算单位,尾数一律四舍五入。

判断题

11.办理乘机手续一般不迟于客票上列明的航班离站时间前90分钟,截至办理乘机手续时间为航班离站时间前30分钟。

判断题

12.团体旅客定座申请电报的标识为()。

单选题

A. ADV~||~ADC~||~TOUR~||~RQR

13.管制接受电报的类别标志为()。

单选题

A. ABS~||~ACP~||~RTN~||~ALTN

14.承运人临时更改机型造成经济舱超售,因此,被安排在公务舱的经济舱旅客应()。

多选题

A. 补付等级差额~||~不需另付费用~||~有30公斤免费行李额~||~不改变原免费行李额

15.代理人分销系统即代理人用来进行航班座位及其它旅行产品的销售的电脑系统。

判断题

16.座位再证实,旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,需在联程或回程航班离站前两天中午12点以前,办理座位在证实手续,否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时,则不须办理座位在证实手续。

判断题

17.要求航空器驾驶员全部复述的指令有()

单选题

A. 飞行高度航向速度指令~||~空中交通管制放行许可和其它管制许可~||~起飞和着陆许可,飞机进入穿越和使用跑道的许可~||~B和C

18.航空运输有快速的优势,适合()以上的长距离运输。

单选题

A. 500公里~||~1000公里~||~1500公里~||~2000公里

19.正常票价指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱等级的销售票价中的最高票价。

判断题

20.以下旅费证中,正确的“文字表示金额”栏的填写方式是()。

多选题

A. ONEFIVEEIGHT50/100~||~ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHT50/100~||~ONEFIVEEIGHTPOINTFIVE~||~ONEHUNDREDANDFIFTYEIGHTPOINTFIVE

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