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民航售票员181道题

1.由于()原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

多选题

A. 航空公司未能提供已确认的座位~||~变更了航班线路,造成旅客不能成行~||~航空公司更换了旅客的舱位等级~||~旅客身体状况不适于乘机

2.国际民航组织的主要工作有()。

多选题

A. 组织协商制定国际航空客货运价~||~管理公海上的联营导航设备~||~组织研究国际航空法~||~统一国际航空运输规章制度

3.儿童:指年龄满2周岁但不满12周岁的人。婴儿:指年龄不满2周岁的人。

判断题

4.提取某一航班CRS的具体定座部门做的PNR的方法是()。

单选题

A. MLB/航班号/日期/0/1E/部门代号~||~RT姓名/航班号/日期~||~MLB/航班号/日期/0/1E/部门代号~||~以上都不对

5.客票价以人民币10为计算单位,尾数一律四舍五入。

判断题

6.在以下票价中,优先使用的是()。

多选题

A. 公布直达票价~||~用比例票价构成的票价~||~分段相加最低组合票价~||~非指定票价

7.山航对每名旅客死亡,受伤的赔偿责任限额为人民币40万

判断题

8.乘机联:指客票中表明使用于运输的部分,表示该乘机联适用于指定的两个地点之间的运输。

判断题

9.旅客要求退票,应填妥承运人规定的退款单。除遗失客票情形外,旅客必须凭客票未使用的乘机联和旅客联,方可办理退票。

判断题

10.遗失旅费证,旅客可以申请办理补开。

判断题

11.CRS系统与国际接轨,使我国航空运输企业介入全球航空市场销售体系,从而给航空公司带来最大限度的航班座位销售利益。

判断题

12.空中交通管理的主要内容包括()。

单选题

A. 空中交通服务飞行情报服务告警服务~||~塔台管制进近管制区域管制~||~空中交通服务空中交通流量管理空域管理~||~C都对

13.管制协调电报的类别标志为()。

单选题

A. ALR~||~CHG~||~CDN~||~RTN

14.信用卡AMERICAN EXPRESS的代码是()。

单选题

A. AX~||~DC~||~CA~||~VI

15.目视飞行时,()对航空器和航空器之间、航空器和障碍物之间的间隔正确与否负责。

单选题

A. 航空器驾驶员~||~签派员~||~管制员~||~空军管制员和民航管制员

16.下列()内容不能填写在客票的签注/限制栏内。

单选题

A. 变更限制条件~||~票价~||~定座情况~||~签转情况

17.在TIM上,TWOV是指未办理必要的签证不能过境。

判断题

18.区域管制室所提供的空中交通服务通常包括()。

单选题

A. 空中交通管制服务飞行情报服务告警服务~||~空中交通管制服务空域管理流量管理~||~给飞机之间配备正确的间隔和相关的区域管制室协调提供及时的飞行活动和其它情报~||~提供管制服务和有关单位协调通报飞行预报和动态

19.团体旅客定座申请电报的标识为()。

单选题

A. ADV~||~ADC~||~TOUR~||~RQR

20.目前在全球市场存在的代理人分销系统有()。

多选题

A. 1A~||~1B~||~1C~||~1D

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